中原焦點團隊 李明然 中（15） 堅持分享第757天（2021.4.18） 約練總第311（諮58）次 本週約練 1 次 討論1
今天早上，我們組的所有成員在微信羣中對第4次課進行了覆盤。老師們分別分享了自己的收穫。我的收穫有：
對於非自願來訪者，諮詢師要多說，先從生活中的一些事聊起。比如：可以問來訪者：“喝水嗎？倒點吧！先備着，有點熱啊，小心燙” “你是怎麼來的呀？” “有什麼愛好？” ……總之要給來訪者營營造一種安全放鬆溫暖的晤談環境。
如果理不清來訪者所說的內容時，可以向來訪者求助。“所以，你剛纔所說的，如果概括一下，你會說些什麼呢？” “所以，你剛纔所說的內容，如果用一個關鍵字來表達，那會是什麼呢？” “我剛剛聽到，你說關於學習，關於失眠，關於……，那我不知道你最想撩的是哪一塊呢？”
怎麼樣才能讓自己有諮詢呢？可以把我們平日所寫的分享發到朋友圈，還要學習症狀學和發展心理學。諮詢師要以來訪者的福祉爲標準。同時堅守熟人迴避原則，中間不聯繫、不喫飯、不接受禮物。堅守時間設置和保密設置。
如果熟人找你做諮詢師該怎麼辦？首先告訴他，諮詢的倫理是熟人不能做諮詢。如果他非要讓你做的話，你可以表示：“那這樣我就試着先和孩子聊一次吧！如果是爲了讓孩子更好，對孩子有更大的幫助，我建議還是另外找一個諮詢師做正式的諮詢。”
諮詢時間，首次兩個小時，後續一週一次，每次一小時。首先要告訴家長，諮詢不是一兩次三五次的事，可能需要好長時間。另外在諮詢時一定要爲來訪者營造一個安全、溫暖、穩定、信任和接納的空間，讓來訪者感到安全和放鬆，來訪者才願意暢開的聊。諮詢師的成長之路就是設置完善之路。
收費。正式諮詢必須收費，還要提前收費。一小時至少200元。
當有人聯繫諮詢時：可以先建議來訪者在當地找諮詢師做，這樣面談對孩子會更好。諮詢師永遠以來訪者的福祉爲標準，不要想着掙來訪者的錢，而是想着怎麼樣做對來訪者會是更好的。如果來訪者堅持要來找你做的話，也可以。這時候你要了解：他的情況是否屬於諮詢的範疇？是否屬於你的諮詢範疇？孩子是否願意做諮詢？如果孩子不願意做，那就不做。
如果屬於諮詢的範疇，也屬於你的範疇，孩子也願意做，接下來要確定諮詢時間。要告訴家長，什麼時候約，以交費爲準，首次兩小時。諮詢師可以說：“按照諮詢的行規，諮詢預約以交費爲準，我的諮詢費是一小時××元，首次兩小時共××元。” （通過文字發給家長）
接着發地址給來訪者。發個地址的定位、地址、路怎麼走。最後備註：我一般提前5分鐘到。這樣來訪者就不會來的太早，即使來早了，諮詢師沒到，他也不會抱怨。
還要告訴來訪者：諮詢不是一兩次三五次的事，可能需要好幾次。諮詢中間不聯繫，諮詢不給建議。以免有的家長向你要建議。
接着還要請家長髮孩子的相關信息給諮詢師。這裏包括基本信息和焦點看重的信息。基本信息包括：孩子的姓名、性別、年齡、年級、成績、家庭成員、小時候跟隨長大、父母的關係、跟誰比較親近等。交點看中的信息包括：是什麼促使本次諮詢？家長和孩子各自的諮詢期待是什麼？孩子的愛好、優勢、特長、是否看小說、是否追星、打遊戲等。家長也可以多發些相關的信息。