如果對方已經有了決定,想改變就不是一件容易的事了。此時RIDE說服模型就可以派上用場。關鍵是,在說服過程也要按「風險、利益、差異、影響」這樣的順序。
Risk風險:
開頭先說不採納你方案會帶來什麼風險。因爲同樣的價值,人在失去時比獲得時更爲敏感,所以把損失風險先擺出來。
Interest利益:
由於之前說了風險,降低了對方心理閾值,這時再說接受你的方案可以得到的利益,讓對方產生一面天堂一面地獄感覺。
Differences差異:
人都喜歡比較特別的東西。說完風險和利益,再說你的方案與衆不同之處,讓人眼前一亮,感性得到昇華。
Effece影響:
最後要談一下你方案的負面效應。所有的東西都會有瑕疵,你如果說的太完美反而會讓對方多疑,這時你需要說一條方案的缺點,讓理性爲你加持。不過一定要讓對方知道,這個負面影響是有限的,付出的代價也是微乎其微的。(文字整理於網絡)