1、忙成一條狗。做實務工作的人，一天可以累到癱。指揮人的事，誰都天生就會。又是歷史重演，四年前的啓動裝修，整個店面的設計，小到每一個傢俱的擺放都要親力親爲。
2、你的努力配不上你的收穫，這纔是最讓人傷心欲絕的。喫苦不一定是福，喫得苦中苦也不一定就能人上人。這中間有沒有發生質的變化纔是最重要的。
3、有的時候真是絕望得很徹底。所有人都爲你抱屈，都覺得你是冤大頭，你是傻子……你還執迷不悟。該是自己的都沒去爭取，該自我維護的一些動作，你都沒有，不是傻子是什麼？我該抱怨，我該破口大罵，那又有什麼用？自己爭氣，不要一個大男人整成了怨婦。
4、你的客戶，你最清楚，是你該設計一個政策，而不是別人。