2021最具吸引力僱主檔案揭祕

卷首語:沒有人真的想摸魚,對開發者來說,企業的“致命”吸引力是什麼?

採訪|蔡芳芳、王一鵬

文|羅燕珊

感謝評審團專家有贊技術VP 沈淦(懷民)、 HiCTO 上馬石網絡技術合夥人 潘曉良、騰訊專家工程師 劉冠軍、前他趣 CTO 張嵩、螞蟻集團資深技術專家&中間件團隊負責人 黃挺(魯直)、開源社聯合創始人 &理事 ASF Member 劉天棟、網易嚴選數據及風控部研究員 陳炬、九章雲極副總裁 王俊鵬爲本文提供的寶貴觀點。

企業之間的競爭表現在多方面,其中人才的競爭始終是最爲關鍵的一環,對於科技驅動型企業來說更是如此。

近期,InfoQ策劃了中國技術力量榜單之“最具吸引力僱主品牌”榜單活動,從企業理念、業務發展、技術研發能力、薪酬福利、員工成長、辦公環境等多維度進行評估,選出“最具吸引力僱主”系列榜單。通過這次活動,我們看到了各行各業的科技驅動型企業的技術力量,也驚喜於這些企業作爲僱主,爲了吸引人才、留住人才所做出的努力。

簡單粗暴的薪酬福利並不意味着所有,企業吸引人才的本質究竟是什麼?在與數位參與本次評選活動的評審專家交流過後,InfoQ希望通過本文給大家呈現當前行業對僱主品牌的一些認知,儘可能爲IT從業者提供更多擇業參考。

感謝評審團專家有贊技術VP 沈淦(懷民)、 HiCTO 上馬石網絡技術合夥人 潘曉良、騰訊專家工程師 劉冠軍、前他趣 CTO 張嵩、螞蟻集團資深技術專家&中間件團隊負責人 黃挺(魯直)、開源社聯合創始人 &理事 ASF Member 劉天棟、網易嚴選數據及風控部研究員 陳炬、九章雲極副總裁 王俊鵬在本文撰寫過程中爲我們提供寶貴的觀點。

什麼是最具吸引力僱主

從本次活動上榜企業來看,TOP 10裏既有大家耳熟能詳的大廠,也不乏小而美的企業。有贊技術VP沈淦表示,現在的大環境比以前好很多,商業化成熟度和整體數字化水平都比較高,湧現出越來越多不同風格的企業,並且作爲主力軍的開發者也有獨立的價值觀,不像以前多數人都會趨向同一類企業,價值觀的多元化也說明了時代的變化。

“我印象比較深的是PingCAP談到自己公司的時候,在談遠程辦公、分佈式協作的時候,有一種自豪感。還有快手,在談到自己需要解決的技術問題的時候,讓人覺得很有價值。快手有長達12個月的培訓期,這對於應屆生來說,是非常好的學習成長機會。”HiCTO上馬石網絡技術合夥人潘曉良感慨道。

在這次評選中,我們觀察到這樣一些趨勢:比如彈性工作制已經大範圍普及,而遠程工作正成爲新興趨勢;企業對於人才培養機制的重視程度越來越高;越來越多企業擁抱開源…這些特點在一定程度上能給企業加分。不過,萬變不離其宗,對於技術來說,企業的業務是否處於高速增長期或許纔是“致命”吸引力。這裏面是怎麼樣的邏輯?且聽我們娓娓道來。

遠程辦公正成爲趨勢

衆所周知,2020年一場突如其來的疫情讓“遠程辦公”開始流行。在本次入圍的企業名單裏,有不少企業已經表示支持遠程。但進一步觀察,我們發現支持遠程辦公的多數是比較年輕的科技型初創企業,人員規模不大,其它支持遠程辦公的外企居多,大廠鮮有提及這點

“遠程辦公對不同類型的開發者都有吸引力。從我身邊看到的例子來看,包括從榜單上的一些企業來看,比較多這種情況的,一般是偏極客風格的團隊,裏面的開發者都是在自己的某個細分領域做得比較專業的,通過遠程辦公的方式加入到團隊裏。”沈淦分析道,像上述這種完全遠程辦公運營風格的企業並不是大多數,有一些企業是將遠程辦公作爲偏福利性質的條件,或是偏柔性政策的一種模式。

螞蟻集團資深技術專家、中間件團隊負責人黃挺(魯直)也表示,對開發者來說,遠程辦公確實有一定的吸引力,給開發提供了更大的靈活度。對於剛畢業的同學來說,這代表了更自由,而對於有家庭的同學來說,遠程辦公可以有更加多的自主調配時間的權利,來平衡家庭和工作。疫情之後,遠程辦公的條件也越來越成熟。

除此之外,沈淦指出還有一種“無邊界組織”的方式。“目前很多大廠已經這麼做,我們也在探索這種模式,讓團隊的成員可以不那麼受限於地理因素。比如算法團隊,可能不容易在一個城市搭建起來,但可能在北京、上海、深圳正好有一些合適的符合能力模型的同學,這個時候可以試着去將他們搭建成無邊界的團隊,共同把工作做好。”但他同時也強調,“對科技企業來講這是很大的挑戰。”

論技術驅動業務增長

當我們提起科技驅動型企業的時候,潛意識可能會覺得,這些企業最核心的要素應該是技術力量,它可能有很多的開發人員,它應該非常重視技術研發,在研發上的投入非常大。

而事實真的是這樣嗎?不要忘了,我們在評判某個企業是否足夠成功的時候,往往還是看它有多賺錢、佔了多少市場份額、在行業內排名第幾。

以當下最受矚目的明星企業“字節跳動”爲例,這次不管是在我們的專家評審團眼中,還是在參與投票的開發者羣體看來,這是一家非常具有吸引力的企業。

沈淦認爲,從底層的角度看,字節跳動能吸引更多人才加入的最核心原因是業務的持續成功,企業處於持續高速發展的狀態。能把業務做到在越來越大的範圍內的持續成功,並且能在這麼短的時間內湧現出這麼多跟大家日常密切相關的品牌的公司並不多,字節旗下的今日頭條、抖音、火山、TikTok、瓜瓜龍,還有包括它最近要做的“興趣電商”,都有不錯的發展勢頭。

迴歸到技術層面來講,沈淦認爲字節跳動的技術其實不復雜——把算法加5G相關場景的核心技術能力作爲它所有業務的最核心競爭力,“從這一點看,字節跳動的業務再多元化,但它底層邏輯如此純粹,也是比較少有的。”

因此,可能被不少人忽視,或者說沒有真正意識到的是,企業業務發展是否夠快、夠好,是否處於高速增長期,纔是對於技術人來說最關鍵的因素。常言道,“打勝仗就是最好的團建”。

潘曉良直言,可能有些公司覺得給技術人員提供最彈性的工作制度、免費下午茶等等就是對技術的關心,但技術人員最關心的其實是成長,而成長最快的時候就是在快速成長的企業中。他舉例道,以前某企業爲員工提供免費水果,後來發現了一個現象,其他部門的水果早早就被喫完,而研發團隊的水果總是有剩下的。這是因爲研發團隊“忙得要死”,連喫飯都沒時間,哪裏有時間喫水果。“忙起來的時候,最好幫我把飯都訂好了,大家喫一頓就繼續幹。這是處於快速成長期的時候的典型狀態。”

“技術上的能力在商業世界中展現出價值,其實是很激動人心的事情。”沈淦說,因爲這是參與改變世界的具體的體現。

如何擁抱開源

我們還察覺到,不少企業都或多或少地在“擁抱開源”。開源社聯合創始人&理事 ASF Member 劉天棟表示,企業“擁抱開源”在量和質都有上升的趨勢,目前主要是大企業在領頭,新創企業必然是擁抱開源的,而中間還在遊移不定的中小企業還有待迎頭趕上。開源能夠帶給企業更好的內部及外部的開放協作模式,這也會成爲現代化企業能夠更吸引優秀人才的最佳戰略之一。

開源本身是一件很有意義和價值的事情,但如上所述,中等規模的企業對開源的態度會比較複雜。沈淦以有贊爲例,因爲場景的複雜度,有贊需要在開源的基礎上做一些適配自己場景的開發,但會面臨在這塊做得比較好的人才被大廠挖走的苦惱。那麼,到底要不要鼓勵一些同學把開源做深?是不是要給有這項訴求的同學營造一個更好的工作環境?

對此,沈淦進一步說道:“目前我們反思的結果是期待往兩個方向走,一方面還是擁抱開源,讓同學在解決工作實際問題的同時和開源社區的版本去對齊,另一方面也鼓勵同學去實踐,怎麼樣把開源工具在我們實際的業務場景做更好的個性化的落地,在這塊多思考,多投入。”

如此一來,就會讓對開源社區研究比較深的人員可以有兩個走向,一是越來越偏向業務,二是越來越偏向開源底層的一些技術實現。“偏底層技術實現的,我們期待他可以逐漸成爲在社區有影響力的人。如果他後面有更大的場景可以去施展能力,我們也是鼓勵的,畢竟他對有贊也做出了很多非常好的貢獻。”沈淦表示。

可以預見,越來越多的公司會選擇有限度地擁抱開源,而這背後除了有對技術的認可和熱愛之外,商業上的考量也是個中原因。

學習型組織還在路上

作爲特色榜單的其中一項,我們認爲“學習型組織”對於科技驅動型企業來說有着重要的意義。事實證明,受歡迎的企業,在打造學習型組織方面普遍做得比較成熟。

潘曉良表示,在互聯網行業,培訓可以讓員工的能力得到迅速提升,雖然最好的培訓還是在戰鬥中提升。

其中,快手爲新加入的應屆生定製的“快Start應屆生成長計劃”特別突出——爲期12個月,期間有應屆生新人集中訓、團隊交流分享、業務面對面、1v1導師輔導以及快手中學的用以提升專業力、通用力的各類課程。

新人集中訓會包含3個方向的內容,一是理解和感知快手文化,二是從短視頻行業到快手產品技術的學習。三是從工具到方法、教學加實踐,瞭解高效快手人常用的內部工具、快手式溝通、習得快手黑話與高效職場tips,助力職業轉變、心態角色調整。

其次,爲了提升大家的專業能力與職場技能,更有針對不同技術崗位的同學開設數據、前後端研發、DA、遊戲等新人訓練營;除此之外,快Learning線上學習平臺擁有內外部大量學習資源、支持隨時隨地學習提升;不定期各類專業力、通用力課堂助力成長、對外交流開拓眼界。

一個完善的應屆生培訓機制有多重要,答案不言而喻,畢竟企業的未來需要不斷注入新鮮血液。

從另一個角度去看,沈淦提出,敲代碼的開發者不像很多知識工作者那樣,靠個體能力,比如作家。開發者一方面屬於科技工作者,屬於知識工作者,另一方面其實是集體工作,很難靠個體實現很大的價值(當然也有一些特例)。所以越來越多的企業開始重視培訓以及員工的成長體系。最近一兩年,大家越來越意識到,光抓招聘還不行,怎麼把人用好、用對、讓他能夠成長起來,也是非常關鍵的事情。

培訓是很好的解決結構性失衡的方式。潘曉良舉例稱,一個iOS工程師經過培訓可以變成Android工程師,一個後端工程師經過培訓後也可以變成數據倉庫工程師。這種情況下,通過培訓提升崗位的價值,企業節約了從外部招聘人才的成本,員工個人也獲得了提高,其實是一件雙贏的事情。

但不是每個團隊Leader都對自己團隊的能力模型有正確的理解。“我有時候看其他團隊,培訓就有點像通識培訓、通識教育這種,啥課都有,我覺得這種情況可能是因爲技術Leader還沒想清楚,團隊到底需要什麼樣的人。”沈淦直言,能力模型是個很複雜的話題,不同層級的同學需要刻畫什麼樣的能力模型,這也是很有挑戰性的事情。

技術人如何抉擇

本次活動期間,不少開發者很關心的一個問題是,如何去看行業,如何判斷某個行業是不是有前景?某家企業是不是值得去?

騰訊專家工程師劉冠軍表示,這個需要一定的獨立思想和見解,並不是一件容易的事,就像股票裏的價值投資原則一樣,如果人人都能投準,那人人都能在股市賺到錢了。他認爲個人首先關注的應該是能不能學到東西、能不能有所成長,同時關注這個企業是不是在世界潮流趨勢和國家倡導的領域發力,最後要關注下領導人是不是我們常習慣稱之爲的“牛人”。

前他趣CTO張嵩則表示,簡單判斷的話,賽道主要有四個階段——滲透、成長、成熟、衰退,這塊除了在網上翻閱資料以外,只能找對應行業的人去聊。此外還要看發展前景,比如進入時如果是成熟期+賽道較窄,就會很危險。

沈淦表示,如果薪資待遇層面沒有非常大的差距,還是要堅持選自己所喜歡的。“要想清楚,自己的價值觀跟企業的發展、企業的價值觀,自己享受的事情和企業給的空間所匹配的程度高不高。另外特別建議的是,有一定工作年限的技術同學需要多一點商業思維,這樣也有助於判斷賽道的變化、風口的變化到底是什麼規律,別用現在的風口看未來的事情。”

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