【培训】明确培训目标

我们都知道培训有一个非常尴尬的地方,短期内没办法量化培训的结果。

关于人才的培养,关于培训体系的建立,培训的效果产生,它往往需要1~2年的时间才能看到成效。

因为一个人才的培养,最终他要成为一个能力卓越者,为公司创造财富,创造价值,它都需要一个系列的过程。

明明企业知道,明明领导知道,明明你也知道,不过你们都想要当下一两个月内就看到成果。

想要短期内看到成果,就一定要有一个明确的培训目标,要不然你在培训后的价值结算上就非常的困难,没有培训目标,你怎么能说你培训到位了呢?

就像是考驾照一样,你通过两三个月的考试拿到了驾照,经过了这样的培训,你才有资格开车上路,你看他为什么短短的时间之内就能够有培训结果产生。

考驾照有非常明确的培训目标,他有培训节奏,学员们的意愿非常的强,同时也是学员的刚需,考不过就不允许开车。

有目标,有节奏,有意愿,有考核标准,有压力自然就会产生结果。

所以我们今天聊一聊培训,一定要明确目标。

关于培训目标一般会有两种情况。

第1种情况是培训没有目标。

往往很多用人部门感觉员工需要培训,公司也需要提升员工的能力,所以就会组织几场培训,在培训的时候并不特别清晰自己的培训目标是什么,只知道提出培训的需求。

如果没有在其中找到培训的目标,那么费时费力费资源进行了一场大规模的培训,之后发现解决不了什么问题。

这时候用人部门就会质疑你,没有提升,问题没有解决,效果没有产生,所以培训是没有用的。

所以如果你是培训经理,你是培训师,一定要在纷繁复杂的培训需求里面找到培训的目标,我建议培训的目标不要超过三个。

我们以一个目标为例,首先要有一个目标,解决一种需求,提供一种方法,明确一种落地的方案,践行一个月。

第2种情况是培训目标过多,有时候你会发现用人部门希望员工在管理能力,服务能力,客诉,处理能力,销售能力,沟通能力,逻辑思维能力,心态方面都有所提升。

细数一下这么多的能力和技能技巧,想要在一个6小时的课程内全部提升,那真的是难乎其难。

一旦培训的目标过多,你就会陷入在培训的漩涡里面无法自拔。

所以我们要清晰培训目标,且培训目标不宜过多,我建议1~3个。

举个案例:通过培训让学员能够充分认识沟通的重要性,并且使他们的沟通技巧得到显著的提升。

你觉得以上这个培训目标怎么样?

听起来好像没有什么毛病,也蛮正常的。如果你再仔细的抠一抠,就会发现这里面其实都是正确的废话。

如何判断学员认识沟通的重要性了?如何评估沟通已经得到显著的提升呢?

既然我们要定培训目标,那他一定要符合smart原则。

再举个案例:提供10种驾驶行为,让初中以上文化的报考者,能够区分违章行为准确率达到百分百。

这个培训目标他就非常的清晰,有数据,有衡量,有受众,有考核标准。

所以当你在制定培训目标时,一定要了解谁接受培训,他能做到什么,在什么样的情况下,能做到什么样的程度。

还有一些没办法量化的培训目标,就要用到布鲁姆教学目标模型。

总共有七层:记忆,理解,应用,分析,评价,创新。

关于新员工的培训,你的培训目标是否只需要达到理解的程度?

关于销售技巧是否培训目标要达到应用的程度?

培养培训师,培训目标要达到培训时能够分享,能够点评的程度。

不一样的受众,不一样的时期,培训目标是不一样的。

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