今天傍晚在某团上订了外卖，正好家里的菜不丰富了，加上手上的小伤，心中对外卖还多了几分期许。
差不多过了半小时，看到骑手竟然还没到店里，还在路上某个位置盘旋着，就冷不丁地问了一下什么时候能送到，骑手回信路上出了点状况等会儿送。又过了大概十分钟，骑手仍旧在原地一动不动，想到点的都是米线、馄炖、灌汤包，这么久了怕是都成糊了，果断申请退款，退款理由骑手太慢。
刚申请完，我立马接到某团的后台电话，说是骑手遇到了点交通事故，希望取消申请，后台给予原价赔偿，我同意了。刚挂电话，骑手也打电话了，说是希望取消退款申请，可以给予原价赔偿，骑手原因退款，是要罚款300元，我同意了。我能理解每个行业的艰辛，我的初衷是催单以及外卖的新鲜。
当我挂断电话后，我迟迟没有接受某团后台的微信申请，一来我不想让这位骑手遭受损失，二来我突然想到个事情，一个卖西瓜的店家和购买者因为讲价还价没谈拢，这个卖西瓜的竟然持刀砍伤了购买者，还波及了旁边的小孩，我突然也有点担心，万一我一不小心也遇到这种心态扭曲的呢，毕竟送餐写的实名实地址，所以我不能处理的太强硬。
我一直等着骑手送餐，然后心想不让骑手上门看到家里的状况，所以送餐电话响起，我选择下楼主动去取餐。看到骑手脸上写满歉意，眼里填满求原谅，我一下子卸下了担心。为了求双方心安，骑手要求给予我原价赔偿的时候，我提出打五折。我问询了取餐晚的原因以及该情况是否向平台反应过。得知反应过，我心里有谅解，也有自己莽撞退款的歉意，只能道一句注意安全而已。
回来以后，我同意了某团后台的微信申请，并微对方：已和骑手协商解决，建议平台以后遇到类似的情况可以重新分派骑手，灵活处理。后台感谢我的建议，此番谈话画上了句号。
回想这件事，心里除了愤怒也有理解，同时还满载担忧，毕竟实名实地址，万一真的碰到个要报复社会的，还不是只能认栽。我不知道现在的社会怎么了，大家都很浮躁，我也很浮躁。这件事我就是想再给自己提个醒：害人之心不可有，防人之心不可无。人性，我从来不敢赌，慎之为重！