上週開始，我每週會根據員工績效表及近期公司業務規劃挑選一名同事圍繞着對方職業發展進行交流。上週聊的是小A同學。
從小A那裏得知，他上個月被評爲C，領導給到的說明是他表現不錯，但要應付公司的績效考覈要求，必須要有C的人員，希望他理解。這讓我想起小A的上級小B剛升爲部門經理的時候，專門找我聊瞭如何管理團隊的問題，我給到的建議中就包含“坦誠溝通”這項。
總經理去年底與我覆盤公司文化時，也提及希望公司有“坦誠溝通”的文化，大家可以毫無芥蒂的表達自己對事情的看法，共同協商、努力協作。我們甚至發現不夠坦誠溝通已經引發諸多弊端，比如員工不清楚工作重點、表現不佳的員工自我認知不準確、優秀的人員也沒有得到差異化對待導致激勵不足、跨部門合作效果不理想等。
橋水基金創始人達利歐的《原則》、傑克韋爾奇的《贏》以及管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》等作品中都不約而同指出，我們要打造公開透明的文化、要真誠直接的表達自己的見解、面對不適合公司的人哪怕曾與自己並肩作戰也要當機立斷讓他另謀高就等。
寫在最後，坦誠溝通是管理者的必備技能之一。以尊重爲前提的坦誠，是對團隊成員的信任、是降低溝通成本的捷徑，也是提升團隊認同感及執行力的保障。我並不熱衷於戳破幻想、強迫大家面對現實，但解決問題終歸要從認清現實開始。
