一個人在同一個行業裏面呆久了，多多少少都會積累下來一定的經驗，但是這個經驗有的時候並不能直接轉換爲價值。
經驗有很多種，有一種是過時的經驗，也就是拿到今天來完全無用的經驗。比如，之前的電機定轉子是工人手工繞線，現在機器升級換代了，採用了全自動定轉子繞線機，所以過去的經驗手藝就失效了。作爲管理崗位，同樣也有很多失效的經驗，例如，之前某品牌是行業標杆，我們要向對方學習，如今有很多品牌超越他們了，所以他們曾經成功的經驗就落後了，我們不能再去借鑑他們已經落後的經驗了。
還有一種經驗是偶發性的，這種經驗只有在特定的條件下才會發生，但是這種特定條件很少會出現。比如，某年夏天，某機電代理商囤了非常多的發電機，結果恰好遇上發生洪災，發電機全部賣完了。夏天和發生洪災並不是必然的關係，發生洪災需求大量發電機也不是必然的關係，所以，我們不能因爲有過這一次成功的經驗，就認爲還會有機會複製這次成功的經驗，大概率會在某個夏天屯一堆的發電機在倉庫裏，於是第二年發現有更先進的發電機了，這一批打折都銷售不出去了。
第三種經驗是規律性的經驗，共性的經驗，一件事情上有用，放到另外一件事情上依然有用，比如，激發員工的積極性，不能光用錢，更重要的是要讓他們感覺到被尊重，讓我們和他們的關係更進一步，從簡單地交易型關係升級爲朋友關係。我們所有都成爲朋友，事情工作的推進就會很容易，我們和所有人的關係都是交易型關係，總有些時候有些人不想爲了錢而去做事。