見字如面，我是小白，一個愛好PPT的B端運營er~
爲自己的侷限因素辯解，就真的受其侷限。
亞伯拉罕·林肯
生活中我們總會遇到這樣類似的事情：
好朋友找你訴苦工作，想找到解決方法，但是你給到建議最後不了了之，一段時間後再遇到類似的問題繼續找你；
閨蜜婚姻不幸福，每次找你傾訴找解決方法，但是每次都是相同的問題；
亦或是自己發展受限，找不到提升解決方式；
上次我們說到逆商的四個維度“core”，分別是
C（control 控制力）
O（ownership 擔當力）
R（reach 影響度）
E（endurance 持續性）
那麼，既然有逆商的四個維度，那有沒有解決困境的方法呢？
其實《逆商》一書中的LEAD思維就能很好的替自己或他人解決困境，
LEAD思維包含了四個步驟，分別是傾聽、探究、分析以及行動。
下面就以我個人的發展舉例：
L listen 傾聽逆境反應
工作中很多事情我都做，但是很多事情做了得到的回報寥寥，自己也無法改變什麼。
或許是職業原因，天生的薪資就比銷售少，而且做得事項多，做海報、修圖、剪輯、PPT、訂票、帶新人、整資料……
每天都是很疲憊很焦慮的狀態，感覺未來一片迷茫。
畢竟自己不是有錢人家，總歸是要爲買房買車奮鬥，想要爲自己以後的孩子創造更多合適的條件，但是以目前的標準來看，要等到什麼時候才能夠達到自己的目標？
每每想到這些東西，我就感覺未來一片黑暗，找不到方向。
傾聽階段最重要的是讓當事人說出自己內心最真實的想法，找到核心的癥結。
比如我目前當下的糟糕狀態的核心就是以下幾個部分：
工作與回報不匹配
工作總是焦慮，未來迷茫
壓力太大，自己又沒有好的解決方式
傾聽是第一步，也是最重要的一步，需要建立彼此信任的基礎上才能觸摸到當事人最真實的狀態。
確定了當事人的狀態後，很多人常做的就是直接給出建議了，但是往往給到的建議真正採納的少之甚少，更多的情況下是當事人自己有想法， 但是沒有行動的動力，所以這也是很多建議無用的原因。
那麼就需要到我們的第二步——探究。
E explore 探究對結果的擔當
說白了，探究的這一過程要說明的是：誰來幫你收拾爛攤子？
即回到之前的逆商四維度中的擔當力，你是否能爲爲事情承擔責任。
還是回到上面我個人的案例，一項項的逐一分析：
誰爲你的工作負責？誰爲你回報負責？
誰爲你的焦慮和迷茫負責？
誰負責幫你解決你自己的壓力？
一般情況下，所有人都會回答YES，自己的事情自己負責。
而一旦確認了自己爲事項負責後，擔當力會急劇提升，這個時候就可以進入下一步——分析證據。
A analysis 分析證據
這一階段的核心是證明你對事件是否有掌控力。
也是圍繞之前逆商的四維度的掌控力這一方面，證明自己可以掌握某一件事情：
之前你說你的工作與回報不匹配，無法改變什麼。有什麼證據能夠證明你真的沒有掌控力呢？
你感到焦慮和迷茫，沒有人生方向，有什麼證據能夠證明你無法掌控自己的人生方向呢？
壓力太大，沒有解決壓力的方式，有什麼證據能夠證明你無法調控自己的壓力，讓自己更加謹慎飽滿呢？
或許有的人回到會“很難”，有人表示自己可以掌控，到這個階段基本每個當事人都能看到一絲希望。
即沒有證據表明當事人沒有掌控力，也沒有任何證據證明這種糟糕的情況會持續很長一段時間。
到了這個階段後可以逐步引導當事人開始行動。
D do 採取行動做點什麼
通過漏斗法毅然投入行動之中。
很多人在這個階段能提出很多意見和想法，但是這並不代表他會照着自己的想法去執行。
而我們要做的，是幫助當事人把想法落地。
利用枚舉法將每個問題的想法一一記錄下來，並不需要全部都做，而是對每個問題的解決方法進行排序。
如工作與回報不匹配，我就產生了幾個解決問題的方法：
-找一份適合自己的工作
-換崗嘗試其他的職位
-在額外時間找其他的兼職機會
-提高自己的效率，帶新人協助解決自己的低成本事項
-做一下職業生涯規劃，預測未來B端運營的發展趨勢
這些解決方案並不需要全部都執行，而是選擇當下最適合自己的，這裏我給自己確定的就是
帶新人，同時將能力快速複製
尋找兼職機會
做職業生涯規劃，重新調整未來的方向
確定事項及執行後，還需要快速落地。
比如這個解決思路什麼時候執行，按事項的優先級來一一解決問題。
很多時候跟我們訴苦的人其實內心早已有解決問題的答案，我們要做的只是一步步提問引導。
用思維去解決問題，用思考充實人生。
我是小白，我們明天見~