讓人才和組織共同成長 一、組織能力 二、組織發展 三、人才發展 四、HR轉型之道

我曾伴隨着不同的組織,培養和見證了許多優秀人才的成長,個人也獲得了非常多的收穫。總結這二十年從事人力資源管理的經驗,一個理念深深地影響着我,那就是人才和組織共同成長。

一、組織能力

組織能力如何診斷,組織能力強的公司是什麼樣的?

1、組織能力的判斷

組織能力一定是植根於組織,可持續,清晰且聚焦;建立能夠快速應對外在環境改變的團隊戰鬥力。

真正的組織能力一定是深植於組織內部而非個人,具有可持續性;爲客戶創造價值,並得到客戶認可;明顯超越競爭對手。

客觀評價一個公司組織能力,要傾聽客戶的聲音,而不是公司管理團隊自己認爲的。

2、常用的組織能力診斷工具

常用的組織能力診斷工具有:麥肯錫7S模型,韋斯伯德六盒模型,在國內互聯網公司,最常用的還有楊三角。

楊三角模型把企業成功定義爲戰略與組織能力相乘的結果,組織能力包括員工思維、員工能力和員工治理三方面因素。

3、如何看到組織能力

組織能力強的公司是什麼樣的?組織能力的打造需要的時間長,涵蓋的人數多,常常成爲約束企業獲得更大成功的瓶頸。

提起這個組織,第一個躍入腦海的形象是什麼?是創始人,是產品,還是整個組織?對這個組織普遍性的評價是什麼?

當新的業務和變化產生時,能否調得動人?能否應對快速變化的市場?組織是否擁有強大的創新能力,總是抓住關鍵的時機?是否擁有足夠支持業務發展的人才?

4、組織能力三要素

1) 組織發展 (Organization Development)

對組織進行設計、定義、對標、診斷、分析,增強組織結構、戰略、人員和文化的一致性,提升組織競爭力,持續創造組織績效,提高效率和活力。

2)人才發展 (Talent Development)

爲組織持續提供和發展關鍵人才,通過勝任力模型搭建,任職資格體系建設、人才盤點、人才發展、繼任者計劃等,聚焦人才規劃與人才開發。

3)組織文化(Organization Culture)

幫助企業塑造組織文化,基於業務戰略與人力資源策略,搭建企業文化場景,提供給企業必要的與業務相配套的組織文化沉澱和文化產品及活動。


二、組織發展

如何解決組織發展不同階段面臨的問題和挑戰?

1、組織面臨的問題

關於組織面臨的問題,埃德加·沙因(Edgar H.Schein)曾提出過,組織面臨的問題可以概括爲兩類:

一是如何適應外部環境?面對迅速變化的環境,如何不斷適應外部?幫助組織適應外部的是戰略。

二是如何整合內部資源?爲幫助組織順利適應外部,怎樣相應的整合內部?發展組織內部,爲實現組織戰略目標提供保障的是OD。

2、組織發展的不同階段的特點

組織發展要經歷的幾個階段,初創期、成長期、成熟期,組織呈現出不同的特點。

初創期的人才是偶然加入,熟人介紹居多,組織的發展依靠老闆的個人能力。

成長期的組織核心人才多是內部培養和外部吸引來的,組織能力在形成階段,已經可以沉澱出組織文化。

成熟期的組織核心人才要靠人才升級和空降,組織能力需要升級和協同平衡,組織文化是迭代中。

成熟期之後的組織要麼進入衰退期,要麼發展成爲一個生態系統,互相哺育,進入全新的發展階段。

3、好組織的決定因素

好組織=優秀人才+價值觀+環境,好團隊=牛人+謙虛+互相幫助

蘇世民說:一個人的信念必須超越自我和個人需求,任何因信念和核心價值觀的激勵而選擇的挑戰都是值得的,無論最終的結果是成功還是失敗。


三、人才發展

關注人才的培養,如何長期發揮人才的效能?

1、人才發展(Talent Development)

人才發展的工作關鍵是要做好關鍵崗位人才發展,通過一些常規的工作來實現:

1)勝任力模型:影響個人工作的主要部分、與工作績效相關、能夠用可靠標準測量和通過培訓和開發而改善。

2)繼任者計劃:發現並追蹤具有高潛質的員工的過程。

3)人才盤點:辨識人才,全方位評價人才,讓高潛浮出水面。

4)任職資格體系:任職者必須具備的知識、技能、素質與行爲等方面的要求。

2、人才畫像

在長期的實踐中,我總結了優秀人才的特點,這些詞都是高頻出現在人才畫像中的:

格局、積極、合作、激情、創新、抗壓

格局:眼界、大局觀

積極:樂觀、進取、正能量

合作:協助、配合

激情:熱愛、興趣

創新:創造性思維

抗壓:危機意識、擁抱變化

3、擁抱變化

之所以把擁抱變化拿出來單獨強調,是因爲擁抱變化是創新公司特別重要的人才素質。根據房晟陶《首席組織官》相關內容,把擁抱變化整理出六個分級,每一級都有明顯的梯度變化,不失爲考驗擁抱變化能力的參考標準。


四、HR轉型之道

如何驅動改變,創造人才和組織共同成長的環境?

1、HR管理理念

超越了功能模塊型的階段之後,用什麼樣的管理哲學來指導HR的升級,成爲HR領導者重要的實踐和關注。

1)解決方案:以解決方案提供方的思路來指導日常工作,偏諮詢顧問思路

2)產品:類似產品經理的思路,要能夠兼顧到不同的羣體、團隊和不同階段的組織

3)運營:採取這種思路的HR認爲,人才是需要運營的,要保持對人才密切的關注

4)系統:以函數、變量作爲管理的主要思路,依賴數據分析作爲決策的依據

2、HR轉型升級

爲了更好地支撐公司戰略,更好地打造適合當下行業環境的組織能力,HR需要與時俱進。這也是許許多多的數字化轉型的企業面臨的問題和挑戰。

1)模塊專業化:專注地把招聘、培訓、考覈、ER等模塊做得更專業,更好地支持組織發展

2)管理精細化:通過三支柱體系,更貼近用戶,更專業地去發揮價值,提升運營效率

3)生態體系化:更復雜的體系和架構,不同的業務和需求,同時支撐更龐大的生態體系


3、人才吸納

不論是新創公司還是成熟公司,人才吸納永遠是痛點,招不到足夠多的優秀人才,人才密度不夠,都是制約組織發展的瓶頸。

從以下幾方面入手解決人才吸納的問題:

1)HC管理精細化:避免兩個極端,業務發展的真實需要,合理的工作量評估

2)聚集有效招聘渠道:推薦人才的有效性和人才適應度優於其它招聘渠道,內部推薦,客戶推薦,候選人推薦

3)鼓勵活水機制:公開透明的人才流動,內部流動人才帶來成熟的經驗,跨部門的資源和合作機會

4、人才保留

根據脈脈數據研究院《人才流動與遷徙2021》的報告分析,離職原因中,錢和工作是主要原因,基層不想加班,高層多因文化價值觀而離開。基層員工將加班太多列爲離職誘因的佔40.2%,高管則更多把“企業價值觀與企業文化有問題”作爲離職誘因。其次爲業務發展不佳,工作缺乏成就感。

5、人才開發與培養

人才成長和組織成長匹配,注重人才培養的組織會擁有更持久的發展動力。

優秀的人更容易流失,優秀人才離職首要原因是創業,明星員工成長更快。

6、創造人才和組織共同成長的環境

從以下方面入手,打造人才和組織共同成長的環境:

1)全方位的人才培養體系

人才的培訓、教練,在實踐中成長,輪崗,跨部門的項目,實驗孵化項目,創新業務嘗試

2)組織的健康成長

充滿活力,人才生生不息,資金源源不斷;增速和結構均衡發展,持續成長,開拓第二曲線


(以上內容根據2021年4月16日我在三人行人力資源學習日上的發言整理)

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章