作爲社會性生物的人，我們生下來就註定離不開羣體關係，脫離了羣體，我們很難生存下去。而且在社會上幾乎八成的事情可以由人情所決定，因此人際關係的處理就顯得十分必要。
我們常說社會是現實的，他並不會以任何人的意志所改變，社會存在一些羣體所固有的規則。
因此當無法改變環境的時候，適當地調整自己的行爲方式，讓自己更適應這個社會，會讓自己的生活更加舒暢，減少很多煩惱。
其實人情的表現形式多種多樣，與領導的上下級關係，與同事的同僚關係，與家人的親屬關係，與朋友的友誼關係，與老鄉的同鄉之儀......身邊各種關係需要我們去維護。
我們可以不停地切換各種角色，可以說我們每個人的演技都不輸於任何一個明星，轉身就能換一張面孔。而在這所有的角色當中，我們哪個關係沒有照顧到，可能就得罪了某個人，給自己未來某個時刻帶來麻煩。
人情可以分兩種，一種是你收到的人情，一種是你送出的人情，人情傳遞的方式無外乎以下三種方式：
第一，以物質的形式進行傳遞。比如給予對方財務，禮尚往來，漸漸關係越來越深厚。
第二，以精神形式進行傳遞。比如交流思想，傾訴心腸，互通信息，相互學習，或者趣味相投，感覺相近，或者彼此關愛，相互體貼，相互慰藉，這樣溝通的多了，關係自然慢慢深厚。
第三，以互助形式相互傳遞。比如相互幫忙解決問題，幫助過別人也可以收穫人情。
如果平時不注意維護人際關係，有事的時候，就很難找到人伸出援助之手。也可能你在某個時刻落了某人面子，讓其在特殊時刻落井下石，破壞你的機遇，因此人際關係不可粗心大意。
但是生活中也不用刻意去維持關係，順其自然，日常做事把握分寸，多照顧他人面子，力所能及地幫助身邊的人就夠了。因爲你並不能維持所有人的關係，懂得取捨，做好自己纔是最正確的方式，讓自己更有價值。
人情必須建立在相互需求的基礎上纔有用，即使利用人情也要講究分寸，失去了分寸，人情會越來越小，反之則會越來越大，明得失，懂取捨纔是我們應該掌握的生存之道。