母亲节她拒收鲜花


以前哪里有这么多的节日,今天是“母亲节”,一大早朋友圈就是各种鲜花和祝福。

李姐女儿上班后的第一个母亲节,给母亲订的鲜花被李姐拒收了。

原因是这样:女儿在外地,偷偷给母亲从网上订了鲜花想给李姐一个惊喜,并嘱咐老爸保密。一个上午老公问了李姐两次:“你的手机没静音吧?看看有电话吗,别声音小听不到”。从来没有对节日期待的李姐没把这个“洋节”当节日。

中午,女儿终于忍不住了打电话问李姐是否收到了鲜花,说订单上时间要求是上午九点半前送达,想给个惊喜的秘密没有守住,让商家的迟到给打破了。没收到花女儿联系商家,说打了两个电话也不回,发短信也没回。

李姐对女儿说:“”微信都祝福了,你的心意收到了,如果订单上商家写的九点半之前送达,这花再送过来我拒收了”。

下午两点半时,李姐接到快递员的送花电话,李姐表示拒收鲜花,并给商家打电话不要为难快递员,这件事和快递没有关系 。

拒收理由:如果不能在九点半之前送到,别答应用户。

商家不能按时送花可以提前告知原因,可以和用户再商议,如果十二点之前到达也问题不大。

和预定的时间差五个小时,打电话问询没人接听,发短信没人回复,不尊重客户。

如果是婚礼上的鲜花,如果是生日蛋糕呢?为了挣钱让顾客对商家失去信任,要求退单。

本来是女儿想给母亲一个惊喜,结果是有惊无喜。

对李姐拒收鲜花的做法虽然看上去有那么一点点不尽人意,对于不守规矩的商家本人还是表示赞同。

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