焦點解決取向的治療是一種非標準化的方法，也就是在它的框架下，治療的結果是由來訪者決定的，焦點解決的諮詢師不去評估來訪者的生活，進行價值評判。諮詢師所提的問題是否合理，取決於它是否與來訪者期望的結果相關，如果不相關那麼這個問題就不合適。這樣不僅僅是對來訪者的干擾，更重要的可能會造成諮詢師帶有自己的立場，把自己關於“正確”的想法強加給來訪者。
焦點解決應對危機個案時，必須離開焦點解決的模式，使用一個外部的價值觀來區分對與錯，也就是安全與威脅。比如，因爲來訪者被先生實施家庭暴力，由於遭受攻擊她的生命受到威脅。當諮詢室問道“最喜歡發生什麼”時，來訪者回答“希望自己變得更強大”。所以從焦點解決的視角看，這種迴應是來訪者想要的，也符合諮詢師的工作職責範圍，幫助來訪者強大具有實現的可能性。但有的諮詢師可能會考慮，如果來訪者更加強大，是不是會增加先生的暴力的程度，企圖讓她回到原來的狀態，所以諮詢師在這裏要注意不能脫離焦點解決的模式。