李明然讀書打卡771天 2021/5/14《建構解決之道》② P141-145
將當事人生命困境轉化爲成長的陣痛
諮詢師陪伴當事人，面對生命各挑戰與限制時的重點工作方向爲：事件已然發生，能夠改變的是如何把生命中各事件的負面影響降到最低，正向影響提到最高。
對於當事人所遭逢的痛苦，諮詢師是需要接納與理解的，也要以正向的眼光來看待當事人的痛苦——視爲一種“成長的疼痛”。亦即，在當事人能走過這些痛苦時，將能帶來成長的生命智慧。
當諮詢師能接受當事人成長疼痛的存在事實時，諮詢師也較能承接當事人許多的情緒與悲痛。諮詢師也需要接受一個事實：諮詢師無法全然幫助當事人避免生命中不可控制的種種挑戰，當事人也無法省過許多“不經一事，不長一智”的歷程。生命是屬於當事人自身的，諮詢師所能做的：是幫助當事人成爲他生命的專家！
面對當事人的生命困境，諮詢應聚焦於協助當事人“如何與問題共處”、如何“承受”與“應對”該事件及影響，進而發展一些具有建設性的觀點與具體行動，來將該事件的負向影響減至最低。
從最容易開始的一小步邁進
SFBT認爲每次在輔導當事人結束時，能幫助當事人找到可以開始行動的一小步，就是非常難得與足夠的了。
即使是有許多可以選擇開始進行的一小步，SFBT仍會鼓勵當事人從其所重視的目標中，找到他認爲最容易開始的一步。諮詢師需注意除了輔導的大目標是當事人所認可的之外，每一個目標下的行動的內容與順序，若都是由當事人所決定的，效果將會更佳。
噹噹事人有問題時，要先協助當事人找到他的目標，此時包括“奇蹟問句”與”假設問句”的假設解決架構，乃是最能幫助當事人之目標的找尋；而在當事人的目標出現時，運用”例外架構”來引導當事人找尋既有的策略與資源，是優先的選擇；而當事人假設問題解決時的美好願景，也可以催化當事人回想一些例外經驗的存在。非常重要的是，在這樣的架構下，每次與當事人的晤談結束時，諮詢師要記得找到當事人可以開始的一小步，逐步不斷練習。在之後的晤談則大量探討進展與差異，然後再循環此一過程。