原則[29]:如何在公司營造創意擇優的文化氛圍?


“素心,如何在公司中營造創意擇優的文化氛圍?極度透明,是所有事情都要向員工透明嗎?”老王詢問。

老王是一家教育機構創始人,擁有3個分校,隨着業務擴大,爲管理員工忙得焦頭爛額,前來諮詢。

“對,要營造創意擇優的氛圍,需要極度求真和極度透明。但這不等於全部情況都要公開。”

@素心人生設計:達利歐就有大量創意擇優的經驗。

他認爲,瞭解真相是成功的關鍵,對任何事,包括錯誤和弱點,都保持完全透明有助於加強理解,不斷改進。

以實事求是、公開透明的態度對待同事,同時也期待同事如此對待自己,這能確保重要的問題被擺在桌面上,而不是隱藏在暗處。

這也有利於強化良好的行爲和思考,因爲當你必須解釋自己的觀點時,每個人都能夠公開評價你邏輯的優點,無論你處理得當與否,通過透明的討論都會顯示出來,因此,它有助於保持高標準。

在他眼中,極度求真和極度透明是實現真正的創意擇優的基礎。越多的人能看到實情,好事也罷,壞事越罷,醜事也罷,他們在決定採用適當處理方式時就越有效率。

但事實卻是,有很多人因爲創意擇優的氛圍到橋水公司,卻因爲無法面對自己的弱點而不適應,畢竟這是反人性的。

達利歐說這個過程至少要18個月,最終留下來多數人最喜歡的一點就是:照此行事,可以不用兜圈子繞彎子。

他說,說明事實、公開透明是唯一負責任的做法,以便員工明確事情的進展,並幫助我們梳理由此產生的問題。

在他的公司中曾經要把一個團隊剝離到另外的公司,一般公司的做法是等到一切塵埃落定後再下文命令。但在達利歐那裏,在他們還沒有想好策略時,就保持了公開透明。他們將這個情況告訴了團隊成員,並如實告訴他們還沒想好策略。

最後,團隊成員對他們這種追求事實和爲他們着想的作風感到更有信心,並以善相報。這個團隊的工作更優化,整體效果也達到了預期。

所以,在達利歐眼中,儘管隱藏事實也許讓人在短期內更開心,但從長遠來看無法讓他們變得更聰明,更令人信賴。只有讓人們知道可以信賴我們所說的每句話,這纔是真正的資產。

他相信,直截了當說明事實幾乎總是更好的做法,不管在你尚未知曉所有問題的答案,還是宣佈壞消息的時候。

而如果有人想學到應對不良局面的本領 ,就需要面對殘酷和不確定的現實。從觀察你身邊的人如何妥善處理問題,你能學到很多東西。

“對,說明事實,公開透明才能讓他們覺得我信任他們提供,以信任換信任。”老王有所感悟。

“在你的工作中,是否有安全的氛圍讓你們說明事實,公開透明?歡迎分享和交流。


#每天一個職場故事# DAY 225

@諮詢師素心:國家二級心理諮詢師,生涯規劃師,美國正面管教父母講師,沙盤遊戲治療師,人際關係諮詢顧問,英國思維導圖導師。

個案時長近1000小時,10年+管理,4年+心理,以結果爲導向,陪你玩轉職場,情感家庭幸福,設計人生做自己,活出素心享清歡!

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