溝通障礙模式：表達意圖上表現的很糟糕，抱怨某事，很少能精確到位，傾向於數怨並訴，同時談及幾個問題。不幸福的伴侶在彼此傾聽方面很糟糕，進行反向抱怨。在交談方面出現消極情緒，往往出現批評，蔑視等。
對策：表達的更清楚，不太有火藥味的信息，更好地傾聽，通過複述和知覺檢驗，保持冷靜和禮貌，尊重和確認，承認觀點的合理性，表達對他們立場的尊重。
摘自《親密關係》
溝通障礙及對策
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