一、認識孩子負面情緒的大腦機制
先溝通感受，再溝通問題。
孩子負面情緒的表現是有原因的，最主要的有兩個：
一個是孩子情緒的理解、表達能力、調節能力有限。
情緒化的父母養育情緒化的孩子。
另個是情緒的大腦機制。
理性大腦比本能大腦（應激反應，比如或戰鬥或恐懼）慢三秒鐘。
二、關於情緒溝通的三個建議
一是不要等到情緒升級，再去想着補救。
孩子表達能力有限，在哭鬧發脾氣時，不要急於講道理，先認可願望。
孩子情緒壓力較大時，不要讓孩子沉浸太久，及時安撫幫助脫離負面情緒。
二是不要讓孩子的情緒壓力過大，要適時幫助他們。
語言在情緒調節中作用很大。
冷處理的方式，會讓孩子感受到冷漠孤獨。
三是不要在孩子有負面情緒的時候，急於提問和建議。
先安撫情緒，再溝通原因和解決辦法。
當孩子感覺安全，理性大腦開始工作了，才能聽懂你的話。