喜訊!同創雙子已完成信息技術服務管理體系複審

經過長達數月的申報及多個部門的通力協助與多方努力下,同創雙子再次通過信息技術服務管理體系認證。

信息技術服務管理體系(ISO20000)是國際上首個公認的IT服務管理標準,是衡量全球企業運營和服務管理水平高低的重要標誌;

引入ISO20000管理體系,可以有效地幫助公司建立IT服務內部控制機制,規範IT服務水平和工作流程,降低由於人員變動等因素而導致的風險;全力爲企業客戶打造優質、安全、高效的IT辦公體驗。

早在2015年我們就獲得了ISO20000體系的初次認證,多年來,一直堅持運行ISO20000管理標準。

今年3月份正式啓動複審工作,結合公司工作實際情況,在服務級別管理、管理體系建立等方面建立了一套符合國際標準與行業監管要求的信息技術服務管理體系。

該認證複審通過,更標誌着我司一直在執行世界先進的IT服務管理標準,是業界對公司近年來在IT服務管理工作方面的肯定。這一標準也爲客戶選擇優秀IT服務提供商提供了參考依據,使IT服務能力考量有章可循。

同時,也幫助企業在IT外包服務能力與用戶需求之間架起了一座橋樑,展現了公司的IT服務能力。

除此之外,同創雙子還獲得ISO9001質量管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO14001環境管理體系ITSS等資質。

作爲IT外包服務行業的領跑者,同創雙子深耕行業14年,服務企業逾千家,服務人數超數十萬人,幫助企業降本增效,賦能企業高效運營。

未來,同創雙子將繼續砥礪前行,不斷加快創新步伐,繼續完善服務管理制度,全方位提高企業服務能力、經營管理能力,同創雙子也將繼續以更高標準、更嚴要求,爲客戶提供更爲優質高效、安全可靠的IT運維服務。

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