第二種營銷理念是產品導向（Product Concept）
與生產導向關注生產效率、成本、價格等不同，產品導向關注的是產品的質量和功能。產品導向認爲，企業應該致力於生產優質產品，並不斷改進，使之日趨完善。
產品導向具有很大的風險，它也是比較落後的一種營銷理念。顧名思義，產品導向就是以產品或者技術爲中心，而不是以顧客爲中心。所以，即使產品或者技術可能非常優秀，但是如果它不是顧客想要的，那麼該產品就仍然可能無法暢銷。
產品導向真正的問題在於其不是聚焦顧客，而是聚焦產品或者技術。這導致企業往往只看到了產品，而忽略了顧客購買這個產品的目的所在，忽略了顧客購買產品真正所要滿足的深層需要。產品導向的企業往往在設計產品時眼睛向內看（只關心工程師的想法），但卻忽略了眼睛向外看的重要性（需要讓顧客介入，同時需要考慮競爭對手的情況）。