現在，我們正處於性質完全不同卻同樣重大的革命最高潮時期。知識成了生產手段，批量生產革命的主體是系統，而知識型組織的主體是個人。在知識型社會，個人而非系統成爲了知識型組織的變化之源以及財富的創造者。
——《卓有成效的管理者》
最近有一些煩悶、不爽和壓抑，原因是太多的to do list（待辦事項）了，估計了一下可能有三十多條，而且其中幾條是已經延遲又延遲的。各種“未完成”讓人覺得不自由，也不愉悅。於是拿出《卓有成效的管理者》，看看德魯克Drucker 老爺子給我什麼解釋和招數，解決我目前總是任務完不成的問題。
1.避免做容易的事：提高效能肌肉
“效能（effectiveness）是指選擇適當的目標並實現目標的能力，或者說組織效能是組織實現其目標的程度。做（並完成）正確的事情的能力，包括兩個方面的內容：一是所設定目標必須適當；二是目標必須達成。效能是知識工作者（knowledge worker），包括管理者的一種特殊技術，他們只有對組織真正有所貢獻，纔算是卓有成效。
效率（efficiency）是指儘可能充分地利用可獲得資源去實現目標的能力。是把事情做正確的能力。對“體力工作”而言，我們所重視的只是“效率”。所謂效率，可以說是“把事情做對”（to do things right）的能力，而不是“做對的事情”（to get the right things done）的能力。”
如此說來，知識分子應該關注自己的效能：“做對的事情的能力”，也就是每個當下都在做重要的事的能力。既然是一種能力，就是好像肌肉一樣不斷鍛鍊的結果。而不是一聽就能變化出來的結果（知識）。
如何訓練“效能肌肉”呢？
“做對的事情”的敵人是“做容易的事情”，當事情有難度，想逃走的時候，重新默唸“效能就是做對的事情的能力”這句話，想象自己的“效能肌肉”正在生長，看着“做容易的事情”的想法生出，發展，壯大，凋零。
經常關注“我正在做“對”的事情嗎？”這個問題，反思當下正在做的事情的價值和意義。“效能肌肉”就會不斷生長吧。
2.提高效能的核心：要事第一。
如何提高效能呢？
德魯克的說法是：對組織中的員工或管理者來說，“要事”無疑是那些以團隊或組織爲目標導向的任務，即所謂“以終爲始”（begin with the end in mind）。我們無法對知識工作者進行嚴密和細緻的督導，我們只能協助他們。
知識工作者本人必須自己管理自己，自覺地完成任務，自覺地做出貢獻，自覺地追求工作效益。
“卓有成效如果有什麼祕訣的話，那就是善於集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at atime）。”
要事第一，就是提升效能的關鍵。
每次做的都是最重要的事，每次只做好一件事。
3.實踐行動
對於我這種：挖坑異常容易，但是填坑異常慢的人來說，德魯克給出的解釋是：缺少效能。最缺乏的是效能的第一條：“設置恰當的目標”的能力比較差。
所以，下一步的實踐內容是：
1）練習每天設置恰當的目標，根據當日完成情況調整目標的難度和數量。
2）以終爲始。每次做的事都是最重要的事，每次只做好一件事。
3）自我監督，自我管理，關注效益。
參考資源：《德魯克管理思想解讀》
2021/5/16日