保險的春天已然來臨 (二)

       隨着時間的推移,中國的保險營銷已經走過了20多個春秋;市場狀況也發生了翻天覆地的變化。整體的發展方向還是很好的,我從以下幾個簡單的方面來聊一聊:

      1、保險市場整體內需擴大、客戶意識增加;

       隨着國家的開放的步伐,中國人民也有了國際意識,對於外國的保險情況也有了一些認識,購買保險有了全新的認知,不再認爲保險可有可無了,最起碼現在壽險營銷員去個客戶講保險,客戶不會再反感了;其次,再加上國有保險公司的增加,外資保險公司的介入,市場上的宣傳主題也在增加,人們的意識也在提升;再次,保險行業從業人員的提升,很多高素質專業好的精英也從事了保險行業,用自己專業的服務以及講解,贏得了客戶的信任,也提升了行業的聲望。最後我看一組大數據;2011-2020年,中國保險行業資產總規模持續擴張,由5.98萬億元增長至23.3萬億元,年均複合增長率達到16.3%。增速方面,自2017年起中國保險行業資產總額增長速度明顯放緩,至10%左右,2020年中國保險行業資產規模增速爲13.3%。這都得益於客戶的意識增加,行業被市場需求。

      2、客戶更加理性、專業;

      客戶對於保險人可以後就開始關注這個行業,然後關注自身的利益;購買是麼樣的保險、和同業對比、什麼時間購買、什麼時間購買什麼保險等等專業的問題開始迎面而來。所以此時銷售保險,應該由原來的單純買產品轉變成觀念銷售,或者需求銷售、服務銷售。舉個例子來說吧;以前的產品單一,一般推銷都沒有過多的選擇,基本都是大病險,或者一小部分人爲了佣金只推銷佣金高的產品,而現在就不行了;客戶追求的是解決問題;所以此時的銷售就是溝通理念,給客戶解決什麼問題,怎麼解決;可以問客戶的需求(前邊寫的有發現客戶需求話術),然後根據需求,提出自己爲客戶設計的方案,去幫客戶解決問題;而不是代辦的銷售了。因此,現在的市場需要的更是專業素質較高、溝通能力較強的人員。

      3、市場主體增加服務更好、有利於市場開發;

       4、險種更加人性化貼近民生、保險迴歸保障;

      5、保險市場開始規範,保護客戶及營銷員的利益更合理、安全。

    時間有限,先寫這麼多吧。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章