今天和你分享,怎樣才能做好客戶的跟進,客戶跟進的方法有很多種。
上一次和大家分享了一種,今天再來給大家分享一種方法。
客戶的跟進是非常重要的環節,跟進不好,很可能客戶就被同行籤走了,我們管這種叫跑單。
爲了避免跑單,客戶跟進過程中要做2件事:
01 收集客戶行業動態
我們要對客戶的行業瞭解,想辦法去收集客戶的行業動態。這些信息能從網上查,就在網上查。查不到的可以去要一本客戶的宣傳冊,還有要加上客戶的社交賬號,微信,QQ都能瞭解到客戶的動態。
收集這些的目標,是爲了找到銷售的切入點,瞭解他才知道他需要什麼。
02 發送客戶案例
最好要收集到,你們做過的客戶案例,不是一個也不是幾個,至少10個以上。
這些案例,可以拿給客戶看,通過郵件,微信等方式分享。
一切都是銷售,銷售也是一門學問,需要多學習。
你好,我是小芳,8年互聯網行業銷售,持續分享你銷售經驗30天。謝謝你打開閱讀。