發現剛剛到的貨有點小題,找客服她的態度讓我不舒服,好想直接開罵,真的是日不過來。
客人說有問題,她不瞭解事實,氣卻堅持順東西是沒有問題的,賣了很多出去都沒有客戶說有這種問題,
我說我現在就在給在你反映問題的。
它還是說沒有問題。
然後我補充說給我幾塊維修費,我拿去裁縫店修一下,就可以了。
它還是堅持說沒有問題。
你可以退貨。
我寄回老家的,老人弄不來,我也如實說給它聽你了,
它卻說,有什麼退不來的,拿着貨物直接去快遞那裏退就行了。
我真氣的不要不要的。
後面,我直接點擊退貨,麻煩家人就麻煩家人吧,這種人怎麼能做客服呢?
老闆知道嗎?
這是什麼態度?