談談系列之金融直播展業暢想

        近些年直播異常火熱,對於各大中小型基金證券公司,也紛紛引入直播作爲新型展業渠道。在這其中有一部分直接採用第三方雲平臺,也有少部分選擇自建直播平臺。當然自建直播平臺也不是純自研,大抵都是外購第三方廠商整體解決方案,基於混合式部署,一方面藉助雲端CDN分發網絡滿足直播高併發、大流量、低延時的要求,同時也希望藉此實現管控端的本地化部署、視頻數據的本地歸集,以實現點播/錄播內容的本地化沉澱、版權自主可控,從而逐步積累本公司版權所有的投研知識資產,打造自有品牌的私域流量,爲公司新增收益增長渠道與投研知識變現渠道。

         從目前來看,整體可以分三步走:一是自產自銷,二是自產外銷,三是外產內銷;

      直播平臺的建設,首先當然考慮的“自產自銷”模式,此模式也是直播平臺標準能力。直播主要分爲主播與觀衆兩類核心角色,當然也有助理、嘉賓之類的輔助角色。

       在第一種模式下,公司研究員或者外聘專家,從公司直播室(或者會議室/手機端/PC端)發起直播,直播流通過公司的App、微信小程序、公衆號、螞蟻財富號、官網等用戶端分發給觀衆,以此展業,直接提升公司銷售業績。

        基於自建直播平臺,第二種”自產外銷“模式是很容易延伸的點,以我司爲例,過往是我司研究員在進*財經等第三方平臺進行直播,再將直播頁面嵌入我司用戶展業端來實現引流與展業。但直播資產畢竟存留在第三方,因有競爭協議或者版權共享協議、第三方水印之類的限制,我司很難甚至不允許分發給其他第三方渠道。而有了自建平臺, 自產視頻除了滿足自有渠道展業使用,還可以反向推給各大第三方直播平臺、銀行類渠道、互聯網類渠道、乃至抖音快手等各大視頻直播渠道,實現直播資產的全渠道展播複用,增廣投研知識資產變現渠道,間接提升營業額。此動作既可以自己去拓展渠道,也可以與第三方廠商合作,由其去做渠道拓展,實現快速互利共贏。

        此模式還可以從一定程度上規避公司暫無直播營業牌照的窘境,達到快速展業之目的。

        第三種外產內銷模式,主要考慮到公司自研產出的直播/視頻量畢竟數量有限,而公司自有渠道的用戶基數還算可觀,可以借力視頻匯聚類廠商,引入外部基金公司、私募企業等非同業的理財類直播流,導入自建平臺,繼而無縫觸達到我司App、微信小程序、公衆號、螞蟻財富號、官網等用戶端,從而在短期內將公司自有渠道展業端的直播內容量提升幾個量級,以此助力公司產品線上銷售。

        當然,對於第三種模式,最大風險在於合規,畢竟是第三方直播/視頻源,在公司平臺播放,如何將本司風險揭示與第三方視頻內容做到無縫融合,是一個極大的技術創新挑戰與合規挑戰。再者,因爲接收的第三方遠程直播流,觀衆無法直接與主播進行溝通,雖然可以派直播助理來做淺度互動,但深度互動還需要公司直播助理與主播方進行深入協作才能讓用戶有本地直播等同的體驗感。

        基於上述三種模式,在自建平臺的基礎之上,公司直播展業即可完全做到自主可控、有來有往,爲公司投研知識資產變現提供充分可能性。

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