今天繼續聊聊微信你“在嗎”

微信是介於電話和郵件之間的溝通工具。如果用同步、異步的程度來排序主流的溝通工具,我會從高到低排爲:電話、QQ、短信、郵件。準確地說,微信是介於QQ和短信之間的狀態。


你說他在吧,他可能正在走路。你說他不在吧,他可能正在微信上聊天。也可能,他此刻正在微信上聊天,一分鐘後他就要走路。所以,他回覆你“在”好呢,還是“不在”好呢?萬一回覆了“在”,然後開始走路,你下面的話沒人回覆,你會覺得很不禮貌。如果回覆“不在”,你會覺得這是幾個意思,明明回覆了,還說不在?


所以,在微信上,很多人都對我說過,最反感那種“你好,在嗎”這樣的開場。這是因爲,你在試圖用電話,或者QQ的“職業化”方式,試圖在微信裏面表示禮貌,然後啓動一段鎖死獨享時間的溝通。


小結:得體的微信禮儀


正確的做法應該是,說句“你好”,然後就以有事說事的心態,簡短地說清楚你想說的事情。這樣,給對方足夠的自由時間,來選擇要不要回復你,或者如何回覆你。讓對方舒服。


所有的商業人士,都需要重新上一堂“互聯網時代的職業化”課程,理解互聯網時代,與客戶、夥伴,甚至是自己的員工打交道的方式。

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