說話真的是一門藝術，得有高情商，在此講個故事。
某日在一公交車上，到了某一站，有位老人上車，一位坐在車位上的小夥子，馬上給老人讓坐，而這位老人不但不說聲謝謝，反而還說“小夥子，乘公交車上班呀，我出錢給我兒子買了輛小車，他上下班都是自己開車去的。”車上的乘客一定認爲小夥子很尷尬，覺得這老人不會講話。
而這位小夥子笑笑地說:“大媽，我年輕，覺得乘公交車很好呀，也不怕擠，我前些年就給我媽買了輛車，五十多歲的她學會了開車，想去哪就去哪，再也不必和年輕人一樣擠公交車了。”車上的乘客都爲這小夥子鼓掌，那位老人無話可答，反而顯得尷尬。
上個月，幾位朋友約我在一起小聚，大家都關切的相互問侯，有位朋友說她最近身體還好，就是背痛，我和其中一位朋友，叫她做些理療，多鍛鍊或者去醫院檢查一下。而另外一位朋友這樣說“一個人身上常痛，身體內有潛在的癌細胞，也就是說患癌的前奏。”當時，那位朋友聽了心裏不爽，就罵她:“你纔有潛在的癌細胞呢?”轉身就走了，那些天她心裏一直都有陰影，罵那朋友講話和喫屎一樣臭，不安心的她，還是去醫院做了一系列檢查，沒什麼大毛病，體內有類風溼，醫生開了藥，最近身體好多了。
我覺得那個說她身上有癌細胞的朋友，出發點沒錯，就是講話太直了，委婉的講一下，心裏也不會接受不了。
一句話若人笑，一句話若人跳，講話真的是一門學問。