文/扬蹄
2021年7月6日 星期二 天气晴
周天十一点左右的时候，我临时接到领导消息。说新承接了一个“疫苗志愿者”的项目，考虑到离我的项目点最近，所以问下我的意向。
当时我一听！好呀！这是多么有意义的事情啊！立马就答应了下来。领导看我那么爽快，语气忍不住有些犹豫。当时我还不懂他电话里迟疑的意思，经过这两天的工作，我才明白了他的犹豫。
由于对外信息放的是我的电话号码，目前的首要工作就是招募6-10号的志愿者，每天早晚两班，每班30人。
从下午两点多的时候，我就陆陆续续收到各种报名短信、电话。刚开始我还回复得过来，渐渐地就有点吃力了。因为考虑到人数要不多不少30人，那就必须把报名人数按时间排下去才好回复别人是否有空挡可以安排。由于是周末，我的手提电脑一直被工作地点征用，我只得一边手写排班，一边回复信息。这样持续工作到晚上十一二点，终于把6-10号所有人员排满，共计志愿者72人。那天志愿者总报名人数120人。
周一早上，把志愿者名单以及手写的排班表全部录入到电脑里。周一下午加所有被排到班志愿者的微信，拉大家入群，再次确认周二上午排到班志愿者能到岗。在群里告诉大家集合时间、地点、工作内容及注意事项等。
可能因为是暑期、疫苗志愿者又很火热，这志愿服务还是有偿的。所以吸引了很多学生志愿者。原本我以为所有人都会好好的按照排班走，每班确保30个志愿者都能到岗。结果并不是，仍然会有临时请假需要协调的。
不过，这都不是事。反正人多，如果有人因个人原因没办法到岗的话，很快就能找到替补的。主要是今早又给我出了一个难题。早上领导要求我安排24个志愿者在本部，抽调6个志愿者去其他地方。OMG…本来上午的工作确保下午的志愿者能够到位就很难了，还多了这茬事！我私信问了好几个人，才把这件事完成。不仅完成了，我还让一个稍年长点的志愿者做这6个人为一组的小组长，代替我对接新的地区。在困难中仍然认真负责，我都有点佩服我自己了！哈哈哈～这也归功于我最近看的稻盛和夫的书吧。
总的来说，志愿者这块做了三天就能慢慢步入正轨，渐渐有了些机制。这也意味着前期工作差不多了，后期做好群管理自己关系维护就好了。在接这个项目的时候，我明显感觉自己能力真的进步很大！以前连发个信息都畏首畏尾的，现在竟然一个人撑起百人大群。这件事上，也有几点感悟:
1.几个字就能说明的事情，就不要长篇大论了。以前别人回我几个字，我都觉得很抱歉，是不是人家不想理我。怎么一点情绪都没有？如今我被淹没在消息当中，我才明白什么叫真正忙到编辑不了表情。语言直白、干练，指示明确，效率才会高。
2.不要认为啥是一成不变的，啥啥都会变化。原本我以为排班排下去了，一切都会按照排班走，结果一会儿这个跟我说找到兼职去不了、那个跟我说上不了全天只能上下午…我能怎么办？只能说好的呀。然后另外找人替补啊。
3.统筹的人并不需要大包大揽。就那那6个志愿者来说吧。虽然总体的志愿者是我在统筹，但我可以麻烦他人替代我啊！毕竟我再怎么努力也没办法同时分身两地，有时候求己不如求人。相信别人会尊重你给的这份信任。
也是昨天下午开会的时候，我才从同事那得知。原来领导在找我之前，已经找了几个人来承接这临时安排下来的项目，但他们都觉得这志愿者屁事太多，拒绝了。虽然这两天很累很辛苦，但我仍然觉得这是一件有意义的事情。同时也很感谢领导有替我考虑过，知道我在哺乳期，没有第一时间想到我。
做事嘛～只要认真做，总有收获和成长的。这两天和二十来岁的学生们相处下来，我发现自己也变得青春活力不少呢！