前段時間我發表了一系列文章，開始介紹基於 .net core 的在線客服系統開發過程。
有很多朋友一直提出希望能夠支持 MySQL 數據庫，考慮到已經有朋友在用 SQL Server，我在升級的過程中不能丟下對 SQL Server 的支持，必須讓系統同時支持 SQL Server 和 MySQL。

爲了簡化安裝部署過程，我開發了一個配套的配置工具。

使用自動化配置工具，可以在“數據庫引擎”這一項中，切換 SQL Server 和 MySQL，而不需要部署不同的兩套程序。

在本文我將介紹：

CentOS 安裝配置 MySQL 數據庫，創建數據庫，執行腳本創建表結構。
安裝 Nginx，反向代理到客服系統服務端，並設置開機自啓動
安裝 .net core ，部署客服系統並開機自啓動

我詳細列出了需要執行的命令的全過程，跟隨本文可以在 30 分鐘內完成部署。

簡介

升訊威在線客服與營銷系統是基於 .net core / WPF 開發的一款在線客服軟件，宗旨是： 開放、開源、共享。努力打造 .net 社區的一款優秀開源產品。

完整私有化包下載地址

💾 https://kf.shengxunwei.com/freesite.zip

當前版本信息

發佈日期：2021-7-8
數據庫版本：20210608a
通信協議版本：20210609
服務器版本：1.3.3.0
客服程序版本：1.3.3.0
資源站點版本：1.2.56.0

準備操作系統

本文以 CentOS 8.3 爲例進行說明，其它版本的 Linux 安裝配置過程大同小異。

開放防火牆端口

客服系統默認使用 9527 端口進行通信，如果開啓了防火牆，請在防火牆中開放此端口。

也可以更改爲其它可用端口號，在後續配置客服系統服務端程序時要做對應的修改。

請確保您所使用的主機服務商提供的防火牆服務中，也開放了對應端口。如阿里雲服務器需要在安全組規則中配置。

安裝 MySQL 數據庫引擎

下載
wget https://dev.mysql.com/get/mysql80-community-release-el8-1.noarch.rpm
安裝
sudo yum install mysql80-community-release-el8-1.noarch.rpm -y
sudo yum install mysql-community-server -y

如果報 Error: Unable to find a match: mysql-community-server
則先執行 yum module disable mysql
然後再執行 sudo yum install mysql-community-server -y

啓動
sudo systemctl start mysqld
查看安裝時生成的臨時密碼
sudo cat /var/log/mysqld.log |grep password
使用臨時密碼連接 MySQL
mysql -uroot -p
修改 root 密碼
alter user root@localhost identified with mysql_native_password by '你的密碼';

安裝 Nginx

安裝依賴項

安裝 gcc
yum -y install gcc
安裝 pcre、pcre-devel
yum install -y pcre pcre-devel
安裝 zlib
yum install -y zlib zlib-devel
安裝 openssl
yum install -y openssl openssl-devel

安裝 nginx

下載
wget http://nginx.org/download/nginx-1.20.1.tar.gz

如果提示 command not found，則先執行 yum install wget 安裝

解壓縮
tar zxvf nginx-1.20.1.tar.gz
進入目錄
cd nginx-1.20.1
安裝和配置，依次執行
./configure
make
make install

如果提示 command not found，則先執行 yum -y install gcc automake autoconf libtool make 安裝

啓動 nginx 服務
cd /usr/local/nginx/sbin
./nginx
查看nginx服務是否啓動成功
ps -ef | grep nginx
訪問你的服務器IP
看到顯示歡迎頁面。

設置開機自動啓動

進入到 /lib/systemd/system/ 目錄
cd /lib/systemd/system/
創建 nginx.service 文件
vim nginx.service

如果提示 command not found，則先執行 yum -y install vim 安裝

輸入以下內容後保存退出
注意其中的 nginx 安裝路徑

[Unit]
Description=nginx service
After=network.target
[Service]
Type=forking
ExecStart=/usr/local/nginx/sbin/nginx
ExecReload=/usr/local/nginx/sbin/nginx -s reload
ExecStop=/usr/local/nginx/sbin/nginx -s stop
PrivateTmp=true
[Install]
WantedBy=multi-user.target

內容說明

Description:描述服務
After:描述服務類別
[Service]服務運行參數的設置
Type=forking是後臺運行的形式
ExecStart爲服務的具體運行命令
ExecReload爲重啓命令
ExecStop爲停止命令
PrivateTmp=True表示給服務分配獨立的臨時空間
注意：[Service]的啓動、重啓、停止命令全部要求使用絕對路徑
[Install]運行級別下服務安裝的相關設置，可設置爲多用戶，即系統運行級別爲3

啓動 nginx
systemctl start nginx.service
加入開機自啓動
systemctl enable nginx.service
查看服務當前狀態
systemctl status nginx.service

安裝 .Net Core

安裝
sudo dnf install dotnet-sdk-3.1

創建數據庫

連接數據庫引擎
mysql -uroot -p
創建數據庫
create database kf
切換到數據庫
use kf
創建數據庫表結構
source createDatabase.sql

配置服務器主程序

請確認已經完成了對服務器主程序配置文件的配置。
參閱：使用自動化工具配置服務器端程序

配置主程序站點

上傳並解壓縮 Server 目錄
tar -xvf Server.tar
編輯 nginx 配置文件
vim /usr/local/nginx/conf/nginx.conf
在 Server 節點平級添加如下內容
注意 server_name 處替換爲你所使用的域名。

map $http_upgrade $connection_upgrade {
  default upgrade;
  ''   close;
 }
upstream dotnet_server_proxy {
        server localhost:5000;                                                
        keepalive 2000;
   }
  server{
        listen 80;
        listen [::]:80;

        server_name kf-api.yourname.com;

        location / {
                    proxy_pass http://dotnet_server_proxy;
                    proxy_http_version 1.1;
                    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
                    proxy_set_header Connection keep-alive; 
                    proxy_set_header Host $host;
                    proxy_cache_bypass $http_upgrade;
                    proxy_set_header X-Forwarded-For $remote_addr;
                    proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
                    proxy_set_header Connection $connection_upgrade;
        }
}

示例文件：https://kf.shengxunwei.com/freesite/nginx.conf.txt

重新加載 nginx 配置文件
cd /usr/local/nginx/sbin
./nginx -s reload
測試運行
cd /root/wwwroot/Server/
dotnet Sheng.Linkup.Server.dll &
訪問域名，進入 Status 查看狀態
https://kf-api.yourname.com/Status

初始化數據
訪問域名，進入 Status/Setup 命令
如：https://kf-api.yourname.com/Status/Setup

設置開機自啓動

進入
cd /lib/systemd/system/
創建文件
vim kfServer.service
輸入以下內容後保存退出
注意 WorkingDirectory 爲您的 Server 目錄

[Unit]
Description=kfServer service
After=network.target
[Service]
Type=simple
GuessMainPID=true
WorkingDirectory=/root/wwwroot/Server/
StandardOutput=journal
StandardError=journal
ExecStart=dotnet Sheng.Linkup.Server.dll &
Restart=always
[Install]
WantedBy=multi-user.target

啓動服務器主程序
systemctl start kfServer.service
設置開機啓動
systemctl enable kfServer.service
查看運行狀態
systemctl status kfServer.service

配置靜態資源站點

請確認已經完成了對服務器主程序配置文件的配置。
參閱：使用自動化工具配置服務器端程序

配置靜態資源站點

上傳並解壓縮 Resource 目錄
tar -xvf Resource.tar
編輯 nginx 配置文件
vim /usr/local/nginx/conf/nginx.conf
在 Server 節點平級添加如下內容
注意 server_name 處替換爲你所使用的域名。
location 下的 root 後爲 Resource 目錄路徑。

server {
        listen       80;
        server_name  kf-resource.yourname.com;

        location / {
            root   /root/wwwroot/Resource;
            index  v.html;
        }

        error_page   500 502 503 504  /50x.html;
        location = /50x.html {
            root   html;
        }
}

chmod 777 /root
chmod 777 /root/wwwroot
chmod 777 /root/wwwroot/Resource

配置發佈客服端程序

此頁面顯示的是私有化部署版本的客服端配置說明，如果您在線使用，下載客服端程序請至：下載安裝客服端軟件

客服端程序運行需求

操作系統：

Windows 7 SP1 或更高版本
Windows Server 2008 R2 SP1 或更高版本

依賴：

本程序需要 .Net Framework 4.8 或更高版本。
私有化部署免費版壓縮包中已經提供了“ndp48-web.exe”，這是 .Net Framework 4.8 的在線安裝程序，推薦使用。只有 1 MB 多的大小，能夠自動判斷電腦是否已經安裝了 .Net Framework 4.8 。

聲明

客服程序沒有任何惡意代碼並經過病毒掃描。使用的是：

ESET Internet Security
McAfee Total Protection

如果執行安裝程序時顯示 Windows SmartScreen 篩選器窗口，請點擊“更多信息”後，點擊“運行”按鈕即可。

出現該窗口的原因 並不是發現惡意代碼 ，而是單純的指程序沒有企業簽名。
代碼簽名證書的價格較貴，需要每年近萬元的費用，對於免費軟件來說 成本高昂。
此外 360 如果出現類似提示也是由於類似原因，並不是發現惡意代碼，而是需要向 360 繳納認證費。

啓動客服端程序

壓縮包中的“Shell”目錄爲客服端程序。

找到 Shell 目錄下的“Sheng.Linkup.Client.Shell.exe”。

初次啓動時，配置服務地址。

配置完成後，顯示登錄界面。

如果提示沒有返回版本信息，是因爲在配置服務器主程序後，沒有初始化數據。請查閱配置服務器主程序的結尾部分。

如果登錄時提示“不允許對非連接的套接字執行此操作”，請檢查服務器的防火配置，將客服系統使用的通信規則添加到入站規則，參閱：準備操作系統

填寫默認密碼“123”，點擊“登錄”進入系統。

訪客聊天測試

登錄客服端以後，用瀏覽器打開你的資源站點域名下的聊天頁面，如：

kf-resource.shengxunwei.com/WebChat/WebChat.html?sitecode=freesite

開始聊天。

發佈

將配置好的客服端程序 Shell 目錄，壓縮或打包分發給客服使用即可。

Linux + .net core 開發升訊威在線客服系統：同時支持 SQL Server 和 MySQL 的實現方法

簡介

完整私有化包下載地址

當前版本信息

準備操作系統

開放防火牆端口

安裝 MySQL 數據庫引擎

安裝 Nginx

安裝依賴項

安裝 nginx

設置開機自動啓動

安裝 .Net Core

創建數據庫

配置服務器主程序

配置主程序站點

設置開機自啓動

配置靜態資源站點

配置靜態資源站點

配置發佈客服端程序

客服端程序運行需求

聲明

啓動客服端程序

訪客聊天測試

發佈

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