敏捷項目管理小結

1、項目管理的本質是什麼?

整合架構、產品、研發團隊以及各個項目干係人的資源,統一思想,對齊目標。識別項目風險和項目依賴,並及時協調相關的資源和人力去解決這些項目風險和依賴。

項目進度存在一些不可控因素時,需要去重點識別這些不可控因素的本質和核心原因是什麼。整個項目過程中,我們花費了很多的時間去在各個角色之間不斷的統一思想,統一目標。當目標不統一的時候,大家很難統一步調朝着同樣的方向去努力,在這個階段交易能力和談判的能力就顯得尤其的重要。

計劃的能力+應變的能力:需要有計劃,但同時又需要擁抱變化,關鍵點是:作爲PM一定要清晰我們整體的目標在哪裏,當前進度與目標的偏差有多大,我們採用的是SOS的形式在每週去和各個項目重要干係人不斷對齊我們的進展,識別進展和計劃的偏差,識別風險及時作出調整。當我們能夠看到問題在哪裏 ,就有機會去作出調整。

資源整合的能力:能夠在項目管理的工程中不斷去積累資源,當一個問題被卡住無法進行下去的時候,大概率是解決該問題引入的資源還有缺失。一旦能夠精準的找到問題的核心干係人,把大家拼湊在一起,能夠獲得一個完整的圖景,從而問題就能迎刃而解。

決策的能力:決策意味着快刀斬亂麻,當進度卡住無法進行下去時,需要我們往前一步去承擔和做決策。當我們的資源和信息越多時,就能做出更加明智的決策。太多的時候,可能我們也不知道A、B、C哪一個選項是對的,甚至連A、B、C的選項都沒有,在這個時候,也許我們需要引入其他的干係人或者收集到更多的信息來輔助做決策。如若不然就先挑一個做起來,在做的過程中去試錯和調整。要相信,系統永遠是在發展變化的,地球是圓的,偶爾走走彎路也是一種經歷和成長。

簡化的能力:對我來說是有些挑戰的,一方面我需要讓流入到我這裏的信息快速的在系統中流動起來,另外一方面,我需要去識別這些信息是直接流入下一站還是在我這裏先經過粗加工或者細加工後再往下流。當我有越多的資源時,我的信息加工能力和信息加工速度就越快,那麼整個系統對於信息的消化能力就越強。但我也需要警惕和警醒,讓自己不要成爲瓶頸,術業有專攻,如果我想要對每一個信息都進行精細的處理後再往下流動,那麼極有可能我會成爲整個系統的瓶頸,反而是好心辦了壞事。

2、作爲項目經理,我在項目管理過程中核心的價值是什麼?

構建一個良性的生態系統,有清晰的目標,讓系統中的各個角色、各個干係人能夠進行良好的協作,順暢的信息流動,確保項目交付目標的達成。

一個良性的生態系統具備自我糾偏能力和自我修復能力,系統中能夠有儘可能多的問題檢測點,讓系統能夠自動的識別到問題,同時大家有能夠擁有足夠的資源和信息去解決這個問題,而不是總讓我去爲大家解決問題,否則我會忙死。

3、項目管理過程中,有哪些坑?如何更好的避免?

(1)、項目目標和目標達成的路徑不清晰:在項目初期我們花了2+月的時間,讓項目的核心管理團隊在項目目標這個問題上達成統一的共識,在共識達成前,整個核心團隊一直處於原地打轉的狀態。接着又花了2個月的時間探索出目標達成的一條清晰的路徑,包括項目管理、項目計劃管理的思路,才慢慢清晰。在此之前,整個項目有很多的內耗,整個項目處於一陣混沌、無序、不可控的狀態。

(2)、項目目標和目標達成路徑在各個角色內未能統一認識:在項目初期我們花了2個月的時間,在架構組、產品組、研發團隊統一認識,而且項目開展半年+的時間,我們依然還在統一認識的路上,因爲會經常識別出大家很多思想意識不統一的地方。

(3)、項目的風險管理:雖然我們要擁抱變化,但我們也必須要制定計劃,制定計劃的目標是不是爲了讓我們的項目完全按照我們的計劃一板一眼的往前推進。而是爲了讓我們能夠在任何一個時間點上都能夠看到我們當前的進度和目標的偏差,這些偏差就像一些指南針和問題檢測儀,能夠讓我清晰、直觀的看到問題的風險點在哪裏,並及時作出調整。

(4)、項目管理的過程中需要有控制也需要有混沌:如果想要控制住項目管理的方方面面都完全按照你的思路,你的要求去做,那會耗盡你的所有,並且有時候還會適得其反。去重新定位和思考,作爲項目經理,我與這個系統的關係,我與架構、與產品、與研發團隊的關係。讓合適的人做合適的事,百分百的信任,整合大家的力量一起往前走。有時候需要往前走一步,去承擔,有時候又需要往後退一步去給到這個系統一些空間和留白。相信大家的智慧,相信系統的智慧,整個系統才能生長出自己的智慧和自我糾偏的能力。

4、如何才能在項目管理過程中,和團隊一起成長?

每一個人都渴望成長,當我成爲一個不斷學習成長的人,我就能夠給身邊的小夥伴帶來一些影響,和大家一起往前走。在日常的工作中,除了交付的目標的達成,對於每一位夥伴可以有更多的看見,找到合適的契機也能進行一些溝通和教練,讓改變在系統的每一個角落自然而然的發生。

在每一個迭代的過程中,根據系統當前的現狀去逐步引入一些改進,觸發一些改變,讓改變伴隨着大家的需要和痛點的解決去發生。

在日常工作中,需要認真的去看見每一位夥伴,看見他們作爲一個“完整、鮮活的生命”的需要,同時也讓大家成長爲一個爲自己負責任、爲團隊負責任的人。當然第一步,依然是去看到自己作爲一個“完整、鮮活的生命”的需要,去爲自己的生命全然的負起責任。

寫在最後:

感恩組委會的夥伴們的給力支撐和陪伴,每一次的求助,每一次的不知所措,總能從你們這裏獲得最給力和最真誠的幫助。陪着我一路打怪升級,從一個項目管理的小白,一路成長、蛻變。

感恩一路同行的小夥伴們,感恩你們的支持和包容,有過矛盾衝突、激烈的爭執,也有過坦誠的溝通交流。和你們相處的這段時光受益良多,願繼續一起前行。


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