父母的教養建議
1.傾聽
上帝爲我們人類創造了兩隻耳朵，一張嘴。目的就是爲了讓我們多聽少說。當然，傾聽的時候請一定要注視着孩子。
而且請家長在傾聽時先將自己的價值觀找個地方“存放”起來，否則，有可能聽着聽着就聽不下去了，因爲孩子的話可能與家長的價值觀嚴重不符。
我的觀點是先聆聽再進行問題解決。如果因聽不下去而打斷孩子的講述，孩子會選擇暫時不說了，可是他不說不代表他內心沒有如此的想法。
所以，再次強調傾聽的兩個重要性：
①傾聽孩子說話可以幫助孩子們淨化心靈、扔掉情緒垃圾。否則，繼續帶着這些“垃圾”上路，當然會佔用孩子們提高效能所需要的一部分能量；
②在傾聽的過程中也能夠幫助我們不斷修正、調整自己的想法，同時收集更多有效信息。只有收集更多精準信息，我們才能說出孩子願意聽的話並進一步與孩子討論問題的解決方案。
2.觀察
請在傾聽過程中對孩子進行細心的觀察以判斷傾聽是否有效，以下3個指標可供參考：①孩子說話的語速是否逐漸慢下來；
②孩子的小胸脯是否逐漸起伏不那麼大了；
③孩子是否開始尋找您的眼神?
當以上3個指標達到之後，就可以準備與孩子進行下一步的問題解決環節了。
第3個指標尤爲重要，因爲孩子在敘述自己的委屈和憤怒時，通常眼神茫然或者雙眼噴火似地望向遠方，總之，很少會與家長的眼神交匯。
3.多說有“魔力”的十大金句
鍾思嘉教授在大量實踐工作中總結了以下增進親子溝通的話，供您參考：
①你感覺……
②你的意思是……
③我想你的意思是……我的想法對嗎?
④請告訴我你的意思是……我的想法對嗎?
⑤……這是你想說的嗎?
⑥這件事給你的感覺是……
⑦當我這麼說的時候，你的感覺如何?
⑧請你幫助我瞭解你的意思，因爲我有一點兒迷糊了。
⑨我是否做了什麼事使你感到很生氣?
⑩我應該怎麼做才能使你對我的感覺有所不同?
4.問話時請多以問號結束
這樣做的目的在於澄清孩子的想法，畢竟有時孩子只說一句話，我們的理解難免會有偏差。
5.請多做開放式的迴應
通過以下對話讓大家詳細瞭解封閉式與開放式溝通的區別：
孩子的話: 我再也不跟阿珍玩了!
封閉式迴應: 你爲什麼不忘了這件事?她可能是無意的。
開放式迴應: 你真的很生她的氣!
孩子的話: 我真的做不下去了!
封閉式迴應: 現在你不要這樣說，你纔剛開始!
開放式迴應: 這件事對你似乎很難?
孩子的話: 你是世界上最差勁的母親!
封閉式迴應: 你說什麼?不要那樣對我說話!
開放式迴應: 你很生媽媽的氣?
孩子的話: 看我的新模型!
封閉式迴應: 做得好!但現在我沒有空，請你先走開。
開放式迴應: 你做得真的很棒!
孩子的話: 我不要理大華了!
封閉式迴應: 對朋友不可以這樣!
開放式迴應: 你怕大華會批評你?
孩子的話: 我不會!
封閉式迴應: 胡說，趕快做!
開放式迴應: 這道題好像很難?
孩子的話: 我想自己去，阿毛都可以自己去!
封閉式迴應: 我已經說過，不行就是不行，別煩我!
開放式迴應: 你是不是覺得不公平?
孩子的話:媽，我今天不想去上學，大偉好壞!
封閉式迴應: 大家都要去上學，你不可以例外。不可以隨便說別人壞話。
開放式迴應: 你害怕大衛會欺負你嗎?
(摘自《父母效能培訓手冊》鍾思嘉)