任何用戶需求，追溯到最本質，總是會與人性的需求掛鉤。比如，我想買一輛汽車，表面上看是出行方便，實際是因爲同事都有汽車，我沒有就覺得沒面子，並不是爲了交通方便的原因，坐地鐵其實比開車更方便。
所有的用戶行爲，都可以追本溯源地找到它們的最終目標或結果。它最終一定是我們不能再追溯下去的目標或者需要，這些需要的滿足本身就是目的。長期觀察、分析、追溯，會逐漸透過行爲看到本質的需求。
產品經理需要透過龐雜的信息去分析事物的本質，尋找到目標用戶羣和他們的需求，忙於滿足行爲而堆積功能很累很受挫。如何定位目標用戶羣的本質需要？下面分享幾個方法：
1）用戶跟蹤調研：產品經理實地真實場景的大量參與、觀察、需求收集。
2）線上檢測分析數據，試出相對正確方案。
3）深度訪談樣本用戶。
4）現實場景的線上還原。
5）產品經理的沉浸式場景假設。(高手才能用)