企業數字化轉型到底是什麼?帶你一圖看懂答案

不知道從什麼時候開始,似乎每個企業老闆都在強調“數字化轉型”

數字化轉型是個有點假大空的概念,聽起來,很虛很泛,別急,聽我給你解釋

其實總結起來就一個意思:用數據爲企業賦能

再換個相對接地氣的說法就是數據化管理

企業數字化轉型到底是什麼?帶你一圖看懂答案

數據化管理金字塔

數據化管理就是要通過收集企業日常運營的數據,客戶使用產品服務的數據,市場行業,趨勢等等數據,形成企業日常運營的全景圖,然後反映到產品研發、服務流程改善、精準營銷、銷售模式升級、優化庫存等業務的改進上來。

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企業如何做數字化轉型?

這裏放上一張流程圖:

企業數字化轉型到底是什麼?帶你一圖看懂答案

 

第一階段:數據採集、連接

數據是數字化的基礎,數字化轉型的第一步往往都是先進行數據採集和連接。要分析是什麼業務,分析的指標有哪些,需要的數據有哪些,當下已有哪些數據,哪些數據不足需要收集。

比如:

生產可以通過傳感器等設備收集生產環節的數據;

銷售可以通過改進業務流程,設置數據採集環節來收集數據;

營銷可以通過網站的埋點來收集用戶的行爲數據;

……

數據採集的成本比較高,我建議先自上而下想好數據鏈路,到底需要哪些數據,因爲往往數據採集的難點不在於技術層面,而在於業務層面的推動。按照經驗,在前期的數據準備和清洗方面,會花很多時間,(劃重點)但如果企業的數字化轉型想要成功,這模塊非常非常重要,直接決定了你後期的效果。

第二階段:數據整理

採集到的數據往往都分佈在各業務系統內,但後續分析的時候往往會涉及多種業務的數據,比如財務+銷售,所以系統之間的數據壁壘要打通,避免數據孤島。
在這個過程通常需要藉助BI平臺、數倉來搭建。

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有些數據體量大的企業會搭建大數據平臺。

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第三階段:數據分析與可視化

在數據連接完成後,下一步就是基於業務需求,進行數據分析與可視化展示

(這裏是用報表工具FineReport做的)

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企業數字化轉型到底是什麼?帶你一圖看懂答案

FineReport做出的可視化大屏

當企業數字化成熟到一定程度,各個業務都要有相應的可視化模塊,運用BI系統搭建,這是企業實現數據可視化的重要工具。

第四階段:精益分析

完成以上三個階段後,往往這時候企業會開始思考:“我有這麼多數據,能看到這麼多報表,我怎麼提升效率降低成本呢?”因此,進入數字化轉型的第四階段精益分析。

絕大部分生產製造企業在精益化方面相對落後,而精益分析的階段需要企業利用數字化軟硬件技術和工具,來優化的過程,也就是將原來以經驗爲主的現場診斷,逐步轉化爲依據實時數據變化的數字化診斷,這樣診斷才能夠更客觀、全面、智能地去發現企業生產過程中存在的問題。

第五階段:高階分析

通過大數據和人工智能技術對最佳歷史實踐進行總結並預測,找到以往最佳解決方案,以此來輔助管理人員進行快速決策,乃至解放管理人員進行自動決策,從而真正實現企業智能製造,是爲高階分析。

最後,囉嗦幾句

1.落地是從一到五,思考數據鏈路是從五到一。

2.軟硬件全買最好的,不如用精益方法先把整個流程擼通,然後逐步迭代升級(可借鑑IT行業的敏捷開發模式),在技術發展太快的今天,除非你能像換iPhone一樣換你的數字化系統,不然總有更好的版本,更好的產品。

3.一次性把數據採集全了,不如挑一、兩個典型工業應用場景(痛點)直接從第一階段幹到第三、四階段。搞清楚這些數據,能幫我把哪裏管得更好。

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