銀行核心系統的新思考——核心會消失嗎?

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寫的挺好的,而且作者的其他文章也挺棒

已經有兩年沒有更新銀行核心系統的文章了,這期間也接觸了各種對銀行核心系統的發展趨勢的思想,結合筆者的研究,提出以下新思考。

最近幾年,“無核心”的概念非常流行。隨着瘦核心被越來越多的銀行採用後,核心的功能簡化爲“賬戶的集合體”,在分佈式技術的影響下,不同產品的賬戶被打散到各個應用系統之中的趨勢越發明顯,那麼核心會消失嗎?

筆者認爲,核心並不是消失了,只是其主角不再是賬戶而已。


 

 

 

銀行核心的主角一直是圍繞着銀行業務的主角而產生的。銀行業務從簡單的存貸,發展到豐富的金融服務,再到多元化業務的開展,核心的主角也從賬戶到客戶,再到用戶。

賬戶核心時期

核心系統最初是一個綜合業務系統,是銀行業務處理的核心中樞。這時期的銀行業務單一,銀行業務的處理以滿足會計覈算爲主要目的,賬戶是唯一的主角,銀行所承擔的是賬戶中資金的來往記賬者的角色,每做一筆業務就是在儲蓄賬戶、貸款賬戶等賬戶裏增加一條相應的記錄,可簡單比喻成“賬戶記錄的增加”。所以,核心及其外圍也是圍繞着“賬戶”轉。

 

 

客戶核心時期

隨着時代的發展,銀行業務的種類豐富,銀行也承擔更多的職能。除了提供存貸之外,銀行代銷各類理財、基金、保險,代收代繳各類費用,爲企業提供財務管理、現金管理等服務。所以,這時的核心以客戶爲中心,各類產品賬戶圍繞着客戶轉。

 

 

用戶核心時期

在最近幾年,銀行的業務從線下轉移到線上,互聯網金融興起,銀行所提供的服務也越來越多元化,開放銀行、社區銀行等,讓銀行能接觸的客戶信息除了賬戶信息、金融信息以外,客戶的各種其他信息也在其中。眼下2060雙碳目標,銀行除了金融賬戶,還有碳賬戶,包括個人碳賬戶、企業碳賬戶等。這一切,都使得銀行業務的主角——“用戶”,成爲“核心”的主角。這個核心,不是傳統意義上一個物理集中的核心,而是一個虛擬的分散的核心。它不是指把各種用戶相關的信息都存儲在其中,而是提供一個索引,讓銀行去挖掘用戶的價值,去經營這個用戶。交叉銷售、B+C聯動、全天候精準營銷、智能風控,這一切都是圍繞着用戶展開,一系列的行爲都是爲了經營這個用戶。

 

 

最後
傳統意義上賬戶物理集中式的核心會長期存在,但以用戶爲主角是其發展的必然趨勢,賬戶會從主角退化爲配角之一。

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