嘴上功夫也很重要

理髮師父帶了個徒弟。

徒弟學藝了3個月,這天正式上崗。他給第一位顧客理完髮,顧客照了照鏡子說:“頭髮留得太長了。”徒弟不語。

師父在一旁笑着解釋:“頭髮長,使您顯得含蓄,這叫藏而不露,很符合您的身份。”

顧客聽完,高興離去。

徒弟給第二位顧客理完髮,顧客照照鏡子說:“頭髮剪得太短了。”徒弟無語。

師父笑着解釋:“頭髮短,使您顯得精神,樸實,厚道,讓人感到親切。”

顧客聽了,欣喜而去。

徒弟給第三位顧客理完髮,顧客一邊交錢一邊笑着說:“花時間挺長的。”徒弟無言。

師父笑着解釋:“爲首腦多花點時間很有必要,您沒聽說:進門蒼頭秀士,出門白面書生?”

顧客聽罷,大笑而去。

徒弟給第四位顧客理完髮,顧客一邊交錢一邊笑道:“動作挺利索,20分鐘就解決問題。”徒弟不知所措,沉默不語。

師父笑着搶答:“如今,時間就是金錢,頂上功夫速戰速決,爲您贏得了時間和金錢,您何樂而不爲呢?”

顧客聽了,歡笑告辭。



這個故事告訴我們什麼呢?良言一句三冬暖,每個人都喜歡聽好話吉言。好的藝術作品會讓人投以欣賞的目光,同樣的,讚美,溫和的話語,可以使人心情舒暢愉悅,甚至爲之感動,感到幸福!在與人相處的過程中,發自內心且恰如其分的讚美之詞,能快速拉近人與人之間的距離。

你希望成爲故事中的師父還是徒弟呢?

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