家裏的加菲貓要生小貓了，因前幾次小貓都因奶水不足沒能存活。原本不想讓它生了，奈何家裏有公貓，一個沒留神又讓它偷偷懷了小貓。發現它肚子變大趕緊各種催奶，通乳的營養品全部喂上。
營養方面更是不敢馬虎，就是這樣也準備了能替代母乳的幼貓奶粉。奶粉是提前收到了，可是日期有點不太好，還有兩個月就過期了，包裝都是舊包裝。爲了以防萬一，打開看了一下兒。一開封就聞到一股難聞的異味，一點奶粉應有的奶香味都沒有。感覺就像豬油壞掉的哈喇味兒，因爲是要給小貓補奶用的，有點擔心會出問題於是聯繫了客服。
可是客服看到了一句話不說，隔了一會兒又問一句。就是他說“不建議給小貓喫，不過大貓吃了沒問題。”我都不會說啥。現在生意都不好做，家裏好幾只大貓，幾十塊錢的東西已經開封了退回去他也不能再賣了。原本想着給大貓吃了應該不會有什麼問題，可是他的不聞不問讓我興起了較真兒的心。
首先臨期商品沒有註明，其次，商品本身有問題，態度能不能端正點兒。我也沒想難爲商家，就是想確定一下兒還能不能給小貓喫。能或不能你說句話我也不能這麼生氣，大貓快生了，昨天下單買了別家的，都不知道快遞過來還來不來得及。我沒願你耽誤事，沒吵着退貨，只是想知道是不是快過期了才這樣。看了別家的買家評價都是有奶香味，我纔想到這個味道不對勁兒。
沒辦法今天拿去驛站退了，還要負擔運費。打開給驛站工作人員聞了一下兒。工作人員皺眉說“這啥味兒啊！退了就對了，給貓喫壞了犯不上。”是啊，他態度好這損失我擔了，產品不好，態度又不好，十幾塊一兩的奶粉再給貓喫壞了我還得給它們買藥，想想還真不是所有事都該寬容！
就在我寫這些文字的同時商家終於回覆了，應該是看到我退貨了。回覆的竟然是“沒問題的”，小動物也是條生命，這樣的東西還能說沒問題，也不知道怎麼想的。我能接受他說“還在保質期沒想到會變味兒，你申請退款吧。”或是說“沒結塊，問題不大，可以喂大貓”……任何解釋我都能接受，還讓我拿它喂剛出生的小貓我接受不了，也太不負責任了！
同一品牌的在別家買了兩罐全期的，已經在喂孕貓，想給母貓增加點營養。價格不貴，是幼貓奶粉兩倍的量，打開濃濃的奶香味，日期也是最近的，是那種正常的乳白色。經常網購東西，基本上都挺滿意的，體諒商家不容易偶爾有點小問題跟商家溝通一下兒也就算了。這是第一次因質量問題退貨，也是第一次因態度問題退貨。
沒開封的東西在保質期內壞掉了商家沒發現很正常。買家發現商品有問題問你了，也沒說要退貨，他能聯繫廠家或供貨商問一下兒還能不能用也行。他誠心誠意道個歉也行，我什麼都能接受，可是他一副反正賣出去了你愛喂不喂的態度。那是賣出去了就完了嗎？就算你不在乎好評差評，你還指望以後誰還敢買你的商品嗎？連最基本的誠信都沒有，連個應有的態度都沒有還做什麼生意！