有一段時間，因爲公司調整新品的原因，客服部門時間會有多餘的出來，客服主管安排大家，熟悉一下公司各個產品，這樣大家在解答的時候，遇到問題也會很順利，而不是很多政策優惠，產品新功能，大家還需要查閱，才能夠給到客戶解答。
有的夥伴，是真的用心在學習，包括一些新同事跟老同事學習跟客戶解答問題的溝通技巧，熟悉公司都有哪些產品，產品的各個功能，客戶在使用的過程中都會遇到哪些問題等等；但是還有的夥伴，卻是在這個空餘時間做起了自己的事情。
小娟，因爲下班時間做微商，代理了一個護膚品什麼的，這幾天，在上班的時間裏，居然在辦公室，利用工作的時間，做起了自己的事情；這個年頭，有個副業不稀奇，但是，很多人似乎忘記了，副業不是讓你拿着主業的薪酬和時間來做的，哪怕現在確實是因爲調整的原因多出來了很多時間，但那多出來的時間也是讓大家熟悉新品，爲了更好的做好後面工作的，而不是讓你用這個時間來處理自己的事情的；
可能很多朋友說，別人也是利用上班多餘時間來做的呀，又不影響人家上班，有什麼關係；確實，這部分人暫時沒有被發現，也很僥倖。可是小娟就沒有這麼僥倖了，新品大家都熟悉的差不多了，上線後，很多人都跟上了，而她總是頻頻出錯，一個月的績效也不是很好，後面主管也是說了好幾次，有一次，發現了她上班時間回覆消息做跟工作無關的是事情的時候，找她談話了。
她說她想要這份工作，工資還可以，而且公司的福利也好，所以想要給到一次機會；基於平時的表現，給到她一次機會了，後面她也調整了，自己的工作態度，沒有在上班時間做自己的事情了；
上班時間，就是上班時間，如果你沒有把這個時間用在工作中，那麼，你的主業也會受到影響，最後得不償失；哪怕這個時間有點空餘，那也是讓你熟悉公司業務產品的，精進你的工作內容，提高你的工作能力的，而不是用來做副業的。副業那是你下班後的事情，所以，千萬不要弄不清楚秩序，最後，還會因爲你的一些小聰明而影響了你的主業。
不要有僥倖心理，上班時間就是用來做你主業裏面該要做的事情，其他的是你業餘的事情，如果每個同事，都看到你用那個時間來做自己的是事情，那大家都效仿，你覺得是不是會都亂了套，看到你做，他們也開始了，那工作會怎樣？所以，不要在工作當中做你的副業，除非，你不想要這份主業的工作了！
