昨天在網上舉報了一個商家，因爲給兒子買的奶酪棒有一個都發黴變質了，兒子正好帶皮咬了一口，告訴我“媽媽，這個壞了，”我一看心情瞬間糟透了。
直接問客服，“你們發黴變質的東西也往出賣嗎？”，
客服說“這個品牌是沒有問題的，可能運輸的時候有點暴力摔壞了”，
外包裝明明好好的，卻說是運輸的事，而且奶酪棒的包裝壞了只能有兩個原因，一是產品過期，二是廠家生產的時候產品質量不過關。
而客服直接把問題退給快遞，這種推卸責任的態度我是及其不喜歡的。說是要賠償給我一個奶酪棒的錢，我也是瞬間很無語，想着兒子咬了那一口，我真是氣不打一出來。
最後我也沒有理會客服，因爲她就認爲是運輸過程中的問題。和她們一點關係都沒有。還問我有什麼訴求，我也沒有搭理。
直接舉報給了平臺，想到兒子咬了那一口變質的奶酪棒，就想讓平臺按正常流程處罰他。
網購了這麼久，第一次舉報，我向老公說了這件事，他倒是回我，“幹銷售的不都是這樣的嗎？”，因爲他們今天也接到客戶的退貨事件，如果不給退貨就是一錘子買賣了。
這個世道啊，不過他是他，我是我，舉報還是要舉報的，每個人都要對自己和別人負責。
我也不知道自己在這執拗個什麼勁，我也沒打算和他們要賠償，就想讓平臺處理一下他們，廠家出問題找廠家，客服態度有問題，那麼就好好改一下，是誰的問題就是誰的問題，不要推脫。