文/關小禾
這兩天，我時常感慨自己在暴走的邊緣。
的確 ，忙碌的瑣事，忽如其來的事情，總是不在自己計劃之內，又必須耗費很大的力氣去完成。心中湧起一些無奈。
很多事情不是自己的職責範圍，卻依然得要配合，因爲對方需要我們通力合作；很多事情有清晰的邏輯和捷徑，可對方就是不肯配合，原因無他，因爲不想承擔所謂的責任；很多事情明明可以不做，卻依然要加班加點去做，只因，一些人的腦洞。
身在職場的無奈總是會讓人衍生出一些想吐槽的心情。可我每次也總是能夠把事情做得圓滿。也不爲別的，說太多，其實事情早就做完了。
不明白一些部門的人那麼排斥一些新的思路和流程，總是一股腦兒的抗拒。沒有溝通上幾句就尖銳得拒絕。直到不得不做，直到領導層面肯定了，或者直到事情因他而耽誤或者發生了錯誤，才肯回頭聽一聽。
前段時間有個機構的妹子給我留下了很深刻的印象。
根據總部最新規定，我們必須在每個規定時間內上傳清單。此項事情是剛剛新增的。在推廣的過程中總是會有些坎坷。
作爲這個事項的負責人，我向總部瞭解了整個流程及關鍵點，然後整理成QA，下發給大家進行學習，並詳細說明操作流程及注意點。
核心是清單要準確，要仔細覈對，過了時間節點，上傳清單不能修改，一旦不正確就會影響月結額度。
苦口婆心，一天三通電話不止，一直交代着注意點。事情進行得還算順利。我都運氣好的在規定時間內收集全清單，然後上傳。
隔了一個月，開始做上月月結的時候，機構的這個妹子聯繫我，有些慌張地問：“我的月結額度不夠。”
我說：“當時你給我的清單你看看，覈對一下是否有錯誤。”
過了半天，她跟我說，給我的清單有漏，問我是否能在系統內糾正。
我說：“清單一旦上傳，過了時間節點就不能修改，我之前通知的時候強調很多次了。你應該明白的。”
“是的，我知道，你說了很多次。”她回答着。
“那怎麼沒覈對好會漏呢。”
“我不相信會真的額度不夠。”妹子的回答讓我瞬間不知道如何響應。
我辛苦撥出時間不斷強調，自己認爲很重要的東西，在對方的心裏，竟然成了不相信三個字。那個瞬間我有些想笑，聽筒裏傳來她一絲委屈的聲音，我竟然生氣不起來，又好氣又好笑就是如此把。
“那你現在信了嗎？”我笑出了聲，問道。
“相信了。那這個月怎麼辦。”妹子也有些無奈。
“跟領導彙報一下看是否有解決的途徑。”我只能給出這樣的建議，因爲我這是沒辦法幫解決了。
接下來的時點反饋 ，這個妹子做得異常好，偏差也幾乎爲零。
我在想，是不是我太擔心他們會面臨一些不好的結果，所以一直提醒着他們。但有時候，這樣的提醒，不如他們面臨一次，來得有效。
我想人都是如此吧，在潛意識裏都是自我爲中心，不太認可別人的建議，自以爲是覺得無所謂或者自己就是正確的，狹小的去看待問題， 總是放大自己某些不想改變的東西而不肯接受新的流程亦或是不重視核心事項。
有些事，摔個跟頭，能夠有助於成長，有些事，摔了，卻是無法再爬起來的。
但我的心，不暴走了，任何事 ，盡到了自己的責任，便是問心無愧。
【無戒學堂日更第250天】