首先我们得了解一下叛逆的孩子，叛逆的孩子有些共同的特征，就是他们容易发脾气，喜怒无常，几乎总是拒绝要求他们做的事。他们最大的问题就是不愿意接受成人的权威，这些孩子的人际关系受到严重的挑战。他们经常气愤不已地大喊大叫，说你们对我也太不公平啦，或者说你们为什么总是惩罚我等等。
所有叛逆的孩子都不知道怎样控制自己的想法和情绪，所以他们这个时候最需要的是帮助。因为他们无助，他们不知道怎么去控制自己的想法和情绪，他内心充满着很多野兽。他有很多的怨气、愤怒要发泄出来，他不知道该怎么面对它。所以这时候父母变得特别重要，而且记住，永远记住一点，很重要的，就是你一点都不孤独。那些在电视上看起来很棒的家庭，接受采访的家庭，身边看起来非常和睦的家庭，你只是看到他们的一面，你没有看到他们另外的一面。所以大量的家庭都存在着孩子叛逆的问题，只是多和少的问题而已，因此你只要坚持下来，平静地面对叛逆的问题，坚持十天你就会看到改变。
所以在第一天里边我们可以做识别自己行为的一些活动，以下的行为有，你就打勾。比如说，你对孩子微笑吗，眨眼睛吗，有没有拍拍孩子，有没有跟孩子站得很近，对孩子说我爱你，跟孩子目光接触，拥抱他，点头、握手，参加学校的会议，给予表扬，给予他赞美，敦促他上课，安排他的生日聚会，敦促他参加各种活动等等。好了，这些活动如果你做了的话就打勾，那么每做一项就给自己一个肯定的评价。当你做到了以上所有的方面，即使你的孩子口头上不承认，也会在心里非常高兴，非常感激的，这是好的表现。
那么另外一方面，我们要看看父母的消极行为，也检查一下下面的清单。比如说有没有吼叫， 有没有嘲笑，有没有讽刺挖苦，有没有打骂，有没有忽视，有没有唠叨，有没有说教，经常打断、羞辱孩子。停留在过去，什么叫停留在过去？就是你上次怎么怎么样，你总是怎么怎么样，你一直就是一个什么样的小孩，这个叫停留在过去。批评，引发内疚，刺激，挑衅，撒谎，跟别的父母说闲言碎语，威胁，贬低，摔东西，否定感受，没有耐心，还有不切实际的期望。如果你检查以后打勾，发现自己很多都有份，我摔过东西，我发过脾气，我讽刺挖苦他，我威胁他说如果再不这样的话，妈妈就不要他了等等这些事都干过。那么你也不要太难过，因为人非圣贤，孰能无过？所以今后尽量减少就好了。
花点时间来减压，让自己首先要减压，就是你要锻炼身体、看电影，跟你的家人处好关系。这时候你的状态会变得更好，你也能够放松，孩子的叛逆就会减轻。真的，你自己越放松，孩子的叛逆就会越减轻，你的孩子需要你帮助他克服叛逆行为。所以父母对一个孩子的行为、态度和生活方式对于孩子的影响是最大的，所以照顾好你自己才是对孩子负责的行为。
第二天，我们来学会理解你的叛逆的孩子。来理解孩子，没有哪个父母说自己不爱自己的孩子的，但是大部分家长并不理解自己的孩子。
叛逆的孩子几乎都会觉得不被家人理解，你也确实不明白他们为什么要这样做，所以理解是最有效的消除叛逆的方法。这里边倾听是关键，你不要带有评判地去听。就在你听孩子倾诉这个事的时候，不要总是想给他建议说你应该怎么样，我觉得你怎么怎么样，你想过我对这事的想法吗？你看，这种话讲出来的时候，都会让孩子放弃讲述，那好那就不说了，因为你又开始上课了。所以要保持一个良好的倾听，我们需要有几件事要做。首先不要给予未经请求的建议。就是孩子没有问你应该怎么做，你就不要说你应该怎么怎么做，这种话不是倾听的语言。第二个就是不要轻易地跟孩子谈论家长自己感受的经历，而不是孩子的。就是孩子在讲他的事，你就想讲你的事，这是倾听里边的一个大忌。第三个就是忽视孩子的感受。学会理解你的孩子，要学会跟孩子沟通，让孩子跟你谈话。
第三天开始，你要做的一件事是避免大喊大叫。不要小看这个动作，这个动作很难做到的，因为很多家长习惯于用喊叫的方式来管教孩子，为什么呢？因为太有效了。尤其是在孩子很小的时候，只要父母大喝一声，小孩立刻楞住。从此以后你只要一喊他，声音一高，他就听话，你只要声音不高他就玩，为什么呢？他等着你喊他，因为你只要不喊他，不打断他，他就觉得这一切好像是正常的。因为他并没有学会哪些是对的，哪些是错的，他并不知道这个事情的边界在哪，他是凭你的吼叫来判断这个事的正确性，这是最要命的东西。
所以对于叛逆的孩子的父母来说，大喊大叫是一个非常严重的问题。经常采用大喊大叫的方式对孩子进行管束的父母教育出来的孩子，更可能会出现人身攻击、语言攻击或者社会退缩，社会退缩就是懦弱，而且缺乏积极行为表现。在你大喊大叫的时候，孩子其实找到了你的弱点，并且成功地干扰了你，他也跟你学会了大喊大叫。
大喊大叫的诱惑就在于它看起来会非常有用，但是它会导致孩子怀疑父母到底是不是爱他。这种大喊大叫会让孩子觉得特别的孤独，特别的害怕。所以父母只要一翻脸，声音一高，拍桌子或者怎么样，孩子就立刻会觉得父母不爱他。而孩子觉得父母不爱他的时候，他就会把自己的一切错误都归咎为反正你不爱我，因此他会用叛逆的手法来跟你对抗。这就是你越喊，孩子叛逆的越严重的原因。
大喊大叫的真实原因其实是你想表达你内心的愤怒。所以当你真的愤怒的时候，你可以先告诉孩子说，我现在真的快要疯掉了，在我平静下来之前，我得先处理好我自己的情绪问题。跟孩子说说这个，然后去干自己的事。识别大喊大叫的原因是解决这个问题的关键，就是你首先得搞清楚自己为什么大喊大叫？所以造成父母大喊大叫的主要原因首先来自于遭受强烈挫折的反应。就觉得我怎么这么无能，我怎么连这事都搞不定，这是挫折。第2个是我的父母就对我这样做，所以我也就习惯了，学会了。第3个，大喊大叫也就成为一种习惯。第4个，大喊大叫是我唯一的选择。
所以在这个地方，我们给大家一些方法，用这些方法是可以帮助你停止大喊大叫的。首先你要学会做一个倾听者，通过理解让你自己平静下来。你要认识到自己愤怒的信号，当你自己开始出现愤怒的时候，让自己冷静或者先离开，等自己平静的时候再来处理这个问题。用低声细语来替代大喊大叫。在很多教育的书里边都会告诉我们说，声音越小地教育孩子，其实威力越大。你小声地认真地把孩子拉到一边跟他说话，比起你大声地喊，他会更容易听得进去。
第四天开始学会避免权力争夺，什么叫权力争夺？就是这件事这个孩子认为他有权利这么做，而父亲认为说你必须听我的。那么怎么才能做到不去进行权力的争夺呢？最重要的是你要能够学会放弃掌控权。你越是放弃掌控权，你对孩子产生的积极影响就越多。所以这个课程里边有一个特别重要的话，印在了封面上，它说放弃对孩子的控制，才能获得更多的掌控权。不要强迫孩子听话，孩子才会开始听你的话。这两句话说得多好。就是当你心中有一个输赢的观念，你总觉得你得听我的，这时候孩子反倒会变得特别的叛逆，因为他不舒服。而如果你让孩子知道说，你自己是你人生的主人，你可以作出选择，爸爸可以尊重你的选择，爸爸只是给你建议，那么这时候孩子可能更愿意接受你的建议。这就是放弃权利争夺的一个好处。
叛逆孩子进行权力争夺，背后的驱动力是什么呢？是因为他们对自己有什么权利抱有着不切实际的期望，他们认为自己跟父母是平等的。所以在权力争夺之后，他会强烈地感觉到你不爱他。而能够避免权力争夺的最重要的工具叫作无条件的爱，我们在很多地方都讲过无条件的爱，就是unconditional love，就是无论发生什么情况，你都要让孩子知道爸爸妈妈永远是爱你的。只有建立了这么一个东西，你才会发现你跟孩子之间不需要进行权力的争夺，遇到任何问题都可以共同协商来解决。因为我们的目标是一致的，我们的目标都是爱你，爱这个家庭。
接下来第五天加强孩子的积极转变。避免了权力争夺之后，孩子跟你都会觉得好很多，然后怎么加强孩子的积极转变？你要懂得夸孩子，塑造一个人行为最重要的手段不是在他做错事的时候批评他，而是在他做对事的时候，告诉他说为什么是对的。这种口头表扬的方式是特别有助于塑造孩子行为的。而在这个时候，不要轻易地用物质来进行贿赂，因为物质的贿赂会让孩子找不到表现好的这种感觉，他只会想要奖励。所以父母给予孩子最有利的奖励是简单的、没有任何成本的口头表扬，而这种表扬是有一些技巧的。
比如说第一，表扬的时候态度一定要真诚。第二个是同一个事情不要重复提及太多次，会让孩子觉得不舒服。第三个是表扬的时候说出事实。今天早上咱们那么赶的情况之下，你还能够保持不迟到，这说明你特别重视不迟到这件事，你是一个守时的孩子，你看讲出事实来。表扬越快越好，及时很重要，表扬要多样化和见机行事。第六个叫不要吝惜你的表扬。也没有人会真的被人表扬的翘尾巴的，你在这一生当中，因为被人表扬翘尾巴犯的错，数都数不出来，因为很少。而且你会对孩子表扬过多这是一个过滤的担心，因为你根本还没有开始，很多父母的眼睛整天就盯着孩子的错误。
第六天，孩子被表扬了很多，他跟你的亲密感情建立了，他逐渐出现了很多正确的行为，然后你要依靠纪律来约束。有一些事是需要有约束的，而最可靠的纪律是关爱和理解。就是当一个人感受到了父母对他的关爱和理解的时候，他就不会轻易地去犯规。所以有时候不肯悔改是叛逆的孩子伪装自己的一种表现方式。
比如说他特别需要得到父母的关注，感到自己能力不足，想要报复，充满嫉妒，感到害怕，甚至身体不舒服，这些都有可能会导致叛逆的行为。因此经常使用这种后果惩罚往往没有什么效果，因为孩子对这种强度已经逐渐适应了。时间久了，父母为了达到一定的效果，会变得越来越严厉，这个惩罚就会升级，甚至失控，同时孩子的恐惧、愤恨、痛苦会淹没他们学习的潜力。
所以正确的答案是你应该学会换位思考，这才能够做到让孩子承担后果的同时又做到非控制，什么意思呢？你看，比如说，孩子打了妹妹，哥哥打了妹妹，这很常见，两个孩子的话很常见。这时候如果一个爸爸说，你打你妹妹，很显然你不能控制自己，你给我立刻滚回房间去。这就是控制的手法，你强令孩子说你给我立刻滚回房间去。爸爸这时候其实很愤怒，他表达的是自己的情绪。这个孩子很明显精神上受到了创伤，受到了冲击，所以他会呆在那，吓坏了或者哭，然后离开房间。这时候他可能以后会变得更加敏感，甚至影响他和妹妹的关系。
非控制的方法是什么呢？说你刚才打了你的妹妹，这是事实。你刚刚打了你的妹妹，我感到很担忧，我希望你回到房间想想自己的行为，等我们大家都平静下来以后，我们再来讨论这件事。你给出的是建议，所以这是非控制的手法。而且在这种情况之下，你会等到大家都冷静了再来讨论这件事。
所以在纪律约束的时候我们也有一些注意事项，比如说言行要一致，说了就一定要执行，这是第一个。第二个是当孩子出现不当行为之后，你要及时地立刻给予纠正或者作出处罚，这都是可以的。第三个是愿意跟孩子协商。第四个是在制定家庭规则时，尽可能让孩子多参与，大家都提出来，父亲、儿子、女儿、哥哥、妹妹，怎么样协调这个关系，每个人都可以提出自己的想法和建议。
第七天，开始着手减少孩子在学校里的叛逆行为。因为有时候孩子在家里和在学校里的表现是不一样的，比如说在学校里边，去跟同学和老师争吵、打架。有些人会逃课，或者有的人不做作业等等，不参加班级活动或者不愿意上学，逃学，我们小时候都出现过这样的状况。那么一个老师对学生的自我认知的影响是巨大的，所以对叛逆学生来说，他们很难适应并且管理好他们的挫败感和其他的情绪。他们通常会向那些让他们感到威胁或者没有接触过的老师和同学发起攻击。所以叛逆的孩子不停地告诉自己和他人，说他们的老师是不公平的，以此来确认自己的感觉。
这样说其实你未必要把它界定成说谎，因为这就是他的感受，因此要处理这个问题，就需要家长和老师之间能够有一个良好的配合。一般来说你可以保持这么几点，首先保持冷静，坚决和非控制的态度，我们前面讲的原理都要有效。第二，积极主动地了解更多的情况。第三，参与其中成为解决问题的伙伴，而不是说这事不归我管，你们老师要解决它。第四个是找一些专业人士进行沟通和请教。第五个是对自己有什么，对自己需要什么要有一个清楚的认识，然后告诉老师，他需要了解你的孩子的哪些方面，你要让老师对孩子有更多的了解。有时候你得表扬老师，得给老师一些建议，一些表扬、肯定。就像表扬孩子一样，真诚地表扬他并且说为什么。第八个是支持学校的工作而不恼火。你如果能够做到这几点的话，孩子在学校里的行为，老师也会更愿意帮你来解决它，你们双方都会有一个很好的互动。
到了第九天，要学会克服顽固性的障碍，这个顽固性的障碍指什么？比如说孩子注意力缺失、 多动症、学习障碍、抑郁症、躁狂症、焦虑、酒精滥用、药物问题、健康问题，还有这个什么阿斯伯格综合症、抽动、秽语综合症等等，遇到这些情况，除了坚持前八天所学到的这些东西之外，还要教给孩子一些心理健康的知识。另外一定要寻求专业人士，心理医生的帮助。
第十天，也就是我们这本书讲到的最后一天，就是要从长远来减少叛逆行为。怎么做到这一点呢？一定要记住，孩子的叛逆是可能会反复的，他最近这段好了，过一段时间可能会又出现。当孩子用叛逆来试探你的耐心的时候，请你不要失去信心，坚持下去。不要恐慌，保持前进的步伐，承认自己的不足，远离消极、质疑的陷阱，对孩子始终保持宽松，邀请老师家人共同参与。最后不要忽视你自己的业余生活，当你有了精彩的人生，孩子才会真正觉得安全。