設身處地一般都是假命題

當我們和別人發生矛盾的時候,總會有人說:你怎麼就不能設身處地地站在我這邊想一想呢?或者說:我這個位置讓你來做好了。我們總是站在自己的立場去希望別人能夠站在我們的立場來考慮問題,而對方也是同樣如此。有大師說,我們互相換一下不就好了?各自站在對方的位置去思考問題,可能嗎?

我們每個人看問題的角度,都是受各自所屬的身份和環境影響的,就算我們想要站在對方的身份和環境角度去看問題,這也是我們想象出來的設身處地,而不是真正地捨身處地。例如,也許學校的老師都設身處地地認爲家長應該是望子成龍,望女成鳳的,他們應該非常在意孩子的成長。但是殊不知,有的家長可能每天會經營自己的生意到很晚纔回家,根本沒有時間管孩子。或者說,孩子只要一回家就想玩,很多家長根本管不了孩子,因爲家裏不像學校,沒有學習的氛圍。這些都是設身處地的難題,我們以爲自己已經考慮到了,但是往往實際上沒有考慮到。

很多事情,如果設身處地,就沒有辦法去做了,比如說,一個商家如果設身處地去考慮顧客了,那他還要不要賺錢呢?設身處地實際上是一個僞命題,沒有設身處地,有的只是如何去利用人性的弱點。例如有的奶茶店設立會員卡支付,有設置最低消費滿多少贈送活動,他真的是設身處地地爲了幫助顧客省錢嗎?當然不是,他只是千方百計希望顧客多花錢而已。公司裏,銷售希望財務可以覈算出更低,更有競爭力的價格,財務則希望銷售可以賣出更好地利潤,這兩者之間,天然就是不可調和的,所以銷售和財務天生就是冤家。

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