本不想發這聲嘆息的，但還是發出了這聲嘆息。
家裏洗手間的頂燈有了點小問題，想換一下。有困難，找物業，這應該沒錯吧。自己這樣想着。
週六專門去了一趟物業辦公室，做了一個登記預約，人家說電工師傅忙完就來看看。結果等了一天，也沒有見到師傅的影子。我想，人家可能忙呢，也沒再多想。
於是，週日再約一下。很好，物業派來了一個師傅上樓看看，師傅說，讓我去燈飾城買好燈，完了打物業的電話可以來安裝。這話非常實在，非常感謝。
今天中午，我專門抽時間去燈飾城買了燈，回來打電話給物業辦公室，心想一陣也就解決問題了。可沒想到的是，人家說，這是你自己家裏的事，自己找人去安裝吧。我說，你們不是都給我答應了嗎。人家又說，反正沒有時間，自己想辦法去吧。
這讓人心裏很不是滋味，我便在電話上理論說，物業物業，就是住戶有困難了找的，幫助住戶解決解決問題，怎麼就不搞服務了。
人家不耐煩了，不跟我說了，掛了電話。無奈！
我想起來，週六那天去的時候，在物業辦公室，他們給師傅當面說着，我也說着，師傅還當面看了看牆上貼的一個物業服務項目和價格表。由此可見，物業應該是提供這個服務的。
但是，現在卻成了不提供服務，家裏的事讓自己找人去辦。這樣小小的一件事，就這樣弄了三天，也沒有弄清楚。
這讓人咋說呢，我心裏有點想不通，但又沒有任何辦法，只能獨自發出一聲嘆息：作爲物業，怎能只管理，只收費，而不給住戶提供服務呢。
這樣的事，包括社會生活中許多類似這樣的事，都確實需要一個改變。每個崗位的人，每種角色的人，都多爲別人想一點，這該多好。
我期待着這樣。我也相信一切會越來越好。