下屬對新上級的信任,不會僅僅來自於你是不是個有魅力的好人、你是不是跟她合作了很長時間、你自己是不是業務能力很好等等。
她們對你的信任只可能來自兩件事:第一,這個人能帶着我們打勝仗嗎?第二,這個人能照顧好我的利益嗎?
你看,這兩個問題的潛臺詞是什麼?其實,就是一個很實在的念頭:跟着她幹,我有前途嗎?
這個念頭持續的時間可長可短,這個時間就是下屬對新上級的觀察期。
對於上級來說,我們呢,就是要找到最有效的辦法,快速結束這個觀察期,讓團隊覺得,行,跟着你幹,有前途,有奔頭。
所以,對於新任管理者來說,要想快速在團隊裏建立起權威,請注意這句話:新任管理者,最重要的事情不是要跟員工打成一片,而是要帶領員工打贏一仗。
管理者要去迅速找到一個業績的突破口,創造成果,然後用這個方式證明,我可以帶你們打勝仗。
用華爲任正非先生的說法,就是要找準一個城牆口發起衝鋒。
那這場仗該怎麼打呢?
注意了,對於一個新任管理者來說,打一場什麼樣的戰役是有講究的,可不是所有的戰鬥都能起到凝聚團隊、建立信任的作用。
在這個特定的階段,要打的這場戰役有一個特定的名字,叫作“速勝項目”,就是要能快速取得勝利的項目。
爲什麼?我們通常不是都說“但求持久,不求速勝”嗎,爲什麼在這裏這麼着急?
很簡單,因爲我們沒有時間。你能說,“我能力強,給我半年時間,我肯定帶着大家出成果”嗎?不能。
你要想,領導信任你、提拔你,是爲了給你半年時間才熟悉工作嗎?當然不是。領導急得要命,他恨不得你明天就要出成績,恨不得你下星期就要上手幫他解決問題。
同時,我們打這場仗的目的,也不是常規的勝仗,而是證明自己,那就要做到百分之百有勝利保證,不能是一個生死未卜的仗。
所以,你聽這倆字兒:速、勝,既要見效快、又要能打贏,二者缺一不可。這種項目挺難選的。
那麼,怎樣選擇一個“速勝項目”呢?我給大家幾個條件。
第一,叫小勝仗;
第二,叫完全在你的權力範圍內;
第三,叫一定能幹成。
第一,不能求大,要打小勝仗,必須不需要複雜協調,尤其是不需要協調跨部門的資源。
因爲一旦需要上上下下的協調,你就要申請、走流程,而這時候你還沒有站穩腳跟,大概率你協調不了,這場仗就打不成。
只有小,你才完全可控,而且只有小才能快速看到好結果,你可能幾個禮拜就能把一場戰役打下來。
所以這叫小勝仗。
第二,在你的權力範圍內,因爲只有這樣你纔是這件事的最高長官。
請注意,這件事很微妙,甚至有點“自私”,當然這個自私是打引號的。但在這裏我一定要告訴大家,打速勝項目,你就要保證你是這件事的最高指揮官,不能讓下級覺得你上面還有領導,那個領導才說了算,甚至可以越級向上請示。
那樣對你來說,項目的不確定性就增強了。尤其當你是一個空降兵的時候,你很可能發揮不了決策作用,甚至被架空了,那你怎麼藉助這個項目建立權威呢?
第三,你得有把握一定能幹成。
所以你得找一個最小可幹,且能幹成的事,來振奮士氣。
這幾個條件,就是你選擇“速勝項目”的邊界。具體來說,這樣的項目有什麼呢?
一個好消息是,你千萬別以爲打勝仗必須是業務上實質的勝仗。很多人說我是服務型部門,沒有打仗的時刻,怎麼辦呢?誰說的,任何部門、任何工作性質都可以找到自己能打的殲滅戰。