學校廣播裏,最常聽到的內容就是:各班班主任,請下課後,到會議室召開緊急會議。
而這樣的會議上,總會佈置一些上級要求完成的應急任務。
安全教育、填報材料、統計信息……不一而足。
這不,今天下午,我們班主任就接到緊急通知,要求各班馬上報九名學生,利用微信小程序,填寫學生信息,生成二維碼備用。明天區醫院要爲這些學生做核酸檢測。
疫情就是命令,檢測勢在必行。
如何快速選出九名學生,完成信息填報,生成正確二維碼?
與學生的身體健康相關,要不要通知家長,徵得同意?
學生會同意檢測嗎?
怎樣保證學生的信息正確?
身份證號學生能記得嗎?
……
一系列的問題,迅速在我的腦中閃過。
最終,一個核心的問題彙集起來: 如何高效完成應急任務?
爲此,我做了以下工作,在十分鐘裏就完成了所有內容。
大家來看看,是不是會對我們今後的班主任工作有所啓發?——
一、釐清關鍵任務
接到任務時,我們不能被領導緊迫的口吻嚇住,要知道,再緊急的任務,也要一點點去完成。
這時,最需要的是靜下心來,理理任務中最關鍵的工作是什麼。
這次任務的核心事件是給學生做核酸檢測做準備,方便明天醫務人員立即開展工作。
在時間安排上,應該是截止到明天上午。但能儘快完成當然好。
很多時候,我們在會議室聽到領導吧啦吧啦佈置了一大堆,提醒了一大片,中心工作也無非是一兩個點。
核心抓住了,工作的方向才更明確。
二、分清利益相關
一項工作涉及到哪些人,與哪些人的利益相關,我們分清楚了,纔好平衡好各方的利益,從中找出更優先的方案。
這次任務涉及到每班的九名學生,應該還有學生的家長,各班主任等人。
需要班主任聯繫學生、家長,選出九名學生,上報身份信息,生成二維碼。
三、快速鎖定主體
檢測學生的身體狀況,要不要通知家長?我也在猶豫。
但我馬上意識到,這是一個僞問題。
作爲一項上級派下的公益醫療任務,關鍵主體是學生。
況且,只是檢測,結果暫不影響家長。
只要班主任在學生中做好宣傳、發動、遴選即可。
這樣可以排隊干擾,儘快完成。
並非一項工作的所有參與者都是工作的主體,要能夠拎出任務主要對象。
四、找準行爲路徑
按照醫務人員在會議室的演示步驟,我們班主任需要做的工作流程是——
選出九名學生——收集學生信息——通過小程序註冊——生成二維碼——截圖保存備用。
怎麼選出九名學生,這是一個問題。
班主任指定,家長申報,還是學生自報?
鑑於以上分析,本次只做檢測,只要學生同意,即可迅速上報作息。
所以,我將採用學生自報方式,確定九名學生。
信息從哪裏來?
核心信息包括:手機號、身份證號、家庭住址。
其中身份證號是最被學生忽視或忘記的內容。
得先弄準這條信息。
是家長註冊,發到羣裏,還是班主任來做?
既然不必驚動家長,我決定班主任來做,這樣也可以少一些家長操作的麻煩,減少彼此諮詢解答的成本,節省時間。
五、利用心理效應
下課了,我隨即進入教室。
“耽誤大家一分鐘。”我擺讓大家暫定離席,“誰能準確寫出自己的身份證號,請舉手。”
有近八成的學生舉起手來。
“現在有一項免費的公益活動,需要徵集志願者,每班只有九個名額,如果有意參加,請認真聽好!”
我煞有介事地說。
做過核酸的都知道,取咽拭子裏的感覺特別不爽。我擔心學生知道後會抗拒,故意將這件事說得很稀缺。
稀缺產生的效應,讓人感覺很珍貴,反而會增加學生的好奇和競爭。
“好呀!免費的,我參加!”
學生仍舊高高舉起手。
人性中都有貪婪的特點。免費的東西,不要白不要嘛。
(即使家長知道了這件事,沒有告知家長,因爲是免費,我想也會理解的。)
“明天醫院要做核酸檢測,有意檢測自己的同學,給你一分鐘,自己拿張紙,寫上自己的姓名、家長手機號、身份證號和家庭住址,馬上交到講臺上。記住,只有九個名額。開始!”
不等學生多想,我即開始計時。
反應快的學生馬上撕下一張紙,開始寫自己的信息。
“一位!兩位!三位……”
我故意喊着數次,以製造緊張的氣氛。
學生紛紛跑上前來交自己的信息。
“好,八……九!徵集完畢。”
我及時捂住了學生交上的紙條。
六、善用網絡工具
帶回學生的信息紙條。回到辦公室,開始錄入信息。
手機界面小,不如在微信電腦端錄入。
做現代班主任,對於電子設備一定要熟悉,懂得利用科技手段方便自己的工作,提升工作效率。
微信電腦版日常也掛着。打到小程序入口,開始填寫信息。
長長的身份證信息,填錯了怎麼辦?
我想到電腦裏存儲着開學初就上報的學生花名冊。
打開文檔,找到學生花名冊,不到十秒。
現在的文檔,可以雲存儲,通過文檔內搜索,馬上可以找到。
況且,日常管理的文檔,自己應該熟知存儲路徑的。
找到學生的名字、信息,用電腦中的快捷鍵Ctrl+C複製,Ctrl+V粘貼,雙手指操作,五分鐘搞定。
現在辦公室都依賴電腦,基本的快捷鍵操作,還是要會一點的。
快捷鍵確實可以通過雙手操作,提升文檔效率。誰用誰知道!
每生成一個學生的二維碼,我就在微信電腦端的【文件傳輸助手】截圖,發給自己。
這樣截圖不僅在電腦上有,也會自動發到自己手機的微信裏,明天打開查看即可使用。
從走進教室,向學生徵集,到生成九張二維碼截圖,總共用時不足十五分鐘。
一件小事,讓我思考在繁雜的班級管理中應對緊急事務的方法。
我無意在炫耀自己的高效。
只是想到,每一個善於思考、善於總結的班主任,都應該以小見大,不斷積累經驗吧!