業務覆蓋全球190多個國家和地區，服務全球用戶超過4000萬，業務領域橫跨生物技術、健康管理、酒店旅遊、教育培訓、金融投資......運營這樣一家跨國集團的全球化業務，需要在全球部署多少 IT 管理中心？
天獅集團作爲這樣一家跨國公司，給出的答案是：3個。
01. 一個 “小目標”：加速實現全球直播
天獅的全球化業務，主要由位於天津、北京和杭州的 3 個精簡的 IT 團隊負責，積極通過技術創新提升業務開發效率，源源不斷地爲天獅在全球輸出業務動力。
2021 年，天獅將快速實現海內外直播服務提高爲戰略目標：
- 將直播運用到全球電商直播帶貨，覆蓋全球逾 190 個海外市場；
- 將直播運用到內部培訓、金牌講師、教育宣講等領域，服務於集團的全球化協同管理；
全球直播既關係到集團的全球銷售利益，也影響到集團內部的跨國運營效率。
（天獅直播需求數據流）
天獅全球直播的特點與需求：
- 自定義業務邏輯
集團內部全員大會的實時直播，需要使用專業設備推 中文、西班牙語、印尼語、俄語、法語、英語等多語言視頻流， 且內容需要在全球 190 多個國家和地區進行直播和轉播。
- 服務器成本
全球不定期的電商運營活動，單獨設立服務器的成本高，底層服務部署週期長。
- 併發不可控
跨境電商的出口國家時區不同，對於集團總部在國內的公司來講，難以根據全球時區進行 24 小時不間斷的運維管理。
（天獅 Serverless 雲函數直播架構圖）
02. 雲函數在線視頻轉推
將主播的錄播視頻或者 RTMP 直播流推送到實時音視頻 TRTC 房間進行直播，同時選擇使用 Redis 開啓推流直播的實時記錄，由 API 網關將進度實時寫入 Redis。天獅集團的完整直播流程包括直播推流、轉碼、錄製、鑑黃、CDN 旁路加速等綜合功能，通過騰訊雲 Serverless 雲函數遠程調用函數服務快速構建，實現回放視頻直播服務，縮短開發週期。
- 性能提升：1 秒可彈 1000+ 實例；
- 穩定性提升：可用性 99.99；
- 網絡質量提升：全組件內網互訪，延遲小於 5ms；
- 成本優化：引入雲函數異步 Invoke API，節省消息隊列費用；
雲函數的可編程性，可以基於不同的編程語言（Python / Node / PHP / Java / Go），撰寫自定義業務邏輯，整合其他雲服務及第三方服務，擴展業務邊界，高效創新玩法。在天獅全球直播服務中，通過騰訊雲 TRTC 音視頻服務、SCF 雲函數、IM 即時通訊、VOD 雲直播、雲存儲等相關服務，整合對接第三方的實時語音識別和 AI 文本翻譯，實現海外直播字幕翻譯功能，解決全球電商直播帶貨、全球會議轉播和實時互動的需求，達成集團戰略目標。
（天獅全球會議、電商直播 業務實現效果圖）
自定義業務邏輯
對接第三方的實時語音識別和 AI 文本翻譯，實現海外直播多語種字幕的翻譯功能。
主播端
專業設備推流，一路視頻流同時滿足多個 App 直播互動；針對電商的銷售屬性，主播端保障商品上架、互動連麥等助銷功能使用順暢。
海量併發處理
每秒最高支持10萬併發請求數，面對直播過程中不可控的突發流量，高併發承載能力穩定支撐密集的業務峯值。
流媒體處理
採用流式拉取源視頻文件，流式上傳轉碼文件的工作方式，搭配對象存儲，一鍵構建自動化轉碼流程；直播過程中，對直播內容進行錄製截圖以滿足回播和違規內容審查需求。
“持續保持技術創新，用技術賦能市場，以更快更好的項目交付成果達成集團戰略目標。”
——天獅集團高級經理 魚箴。
03. 電商業務中雲函數典型應用場景
1. 電商直播等 CPU 密集型業務
直播帶貨已成爲線上電商平臺的標配功能。電商直播中，需要專業、穩定的直播推流、轉碼、分發、播放等服務，滿足超低延遲、超高畫質、超大併發訪問量的要求。在直播結束後，通常需要對回播視頻進行處理，例如音視頻轉碼和混流、回播視頻二次分發和存儲等。相較於自建轉碼服務器，雲函數 SCF 無需考慮轉碼服務器閒置時間的利用效率、以及服務器運維等問題。
（雲函數電商直播方案）
- 平滑遷移快速上線
支持用戶自定義配置 FFmpeg 命令參數、以及部署自建 FFmpeg，轉碼方式靈活，也可以便捷地從物理機、雲主機或容器中移植到雲函數。
- 解決算力瓶頸
大規格實例最高支持 128GB/64C 進行 4K 高清視頻轉碼，結合資源彈性伸縮能力，有效保證轉碼效率。
- 按量計費成本優勢
視頻轉碼是高運算負荷的 CPU 密集型業務，需要對輸入的視頻流進行全解碼、視頻過濾/圖像處理、並對輸出格式進行全編碼。雲函數的 1 毫秒粒度按用量計費，擁有顯著的成本優勢。
2. 電商大促等波峯波谷型業務
每年雙11、618等電商大促期間，電商行業線上渠道面臨歷史級別的流量挑戰，中大型電商平臺的峯值調用量可達上千萬 / 分鐘，面臨高於日常10至20倍的流量壓力；日常運營活動中，例如精品秒殺、限時搶購等，電商平臺也同樣面臨大流量高併發、波峯波谷用戶流量明顯分化的典型場景。雲函數 SCF 提供彈性、可擴展的基礎設施和護航服務，幫助電商客戶把握業務增長的機遇，從容應對挑戰。
（電商彈性大促架構圖）
- 瞬時冷啓動
雲函數 SCF 底層採用自研的輕量級虛擬化技術，Micro Vm 啓動時間短至 90 毫秒，函數冷啓動減低至 200 毫秒，並且支持上萬臺計算節點同時擴容。
- 實時擴縮容
基於函數請求實時計算的模式，動態的擴縮函數實例，優化函數冷啓動的體驗問題，以及控制函數計算的資源成本 。
- 預置併發
在秒殺、搶購等場景中，瞬間需要海量的計算資源。雲函數預置併發，可支持併發實例按配置預先啓動，提前 “預熱” 函數，爲業務高峯提前準備計算資源，消除冷啓動、降低運行環境初始化及業務代碼初始化引起的耗時。
3. 智能圖片處理等事件驅動型業務
在電商平臺上，每天都會有大量商品圖片的查詢請求和更新請求。高峯情況下，每天有千萬級甚至億級的圖片處理需求。雲函數 SCF 提供圖片裁剪、增加水印等多種處理能力，滿足電商業務的圖片處理訴求。同時針對圖片處理、存儲的高可用要求，可以支持對象存儲的跨區域高可用部署。
傳統方案需要搭建一個在線服務器並部署 Web 應用來進行圖片處理，程序按照一定規則定時觸發事件。在傳統方案中，主要有三個困擾：沒有請求時，空置率較高；需要專門維護一套運行處理代碼；需要考慮併發和定時器的執行方法，來保障圖片處理的及時性。
而在 Serverless 架構中，用戶僅需要在雲函數 SCF 上設置觸發器+函數，當用戶把圖片上傳到對象存儲中，將會觸發函數代碼進行圖片處理，並把圖片轉移到新的存儲桶中。整個過程，不需要搭建 Web 服務器，無需編寫觸發條件，也無需關注業務運維。
（雲函數圖像處理方案）
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