文/邊走邊旺
路邊的雙色芙蓉花開得不見葉子，欒樹頂端的燈籠小果球也由紅色變得白噗噗，遠處金黃農田裏冒出一行行整齊的綠尖蒜苗，秋風穿透褲腿穿過抓絨衣，讓人無限懷念還掛在窗外晾曬的羽絨服。
國慶節假期就這麼悄悄結束，可我還不願從中醒來，心還停留在哪寂靜的山谷，照片視頻還在提醒着四天四夜的故事，有驚歎有感動有放鬆有遺憾，願時間逆流，讓歲月靜止。
假期路上，老母親每天一個電話，雖然中秋節回去一起度過，經老母親首肯國慶節可以不回去，可老母親的潛意識裏還是希望孩子們都回去。昨天問你在哪裏？今天說那個什麼藥快用完了，明天讓你回去摘柚子，每次打電話都有一個主題，大概意思就是快點回來吧。
今晚去樓下溜一圈，剛準備上樓，老母親的電話來了，問喫飯沒有？說中秋帶回去的足貼快完了，感覺是要好一些；最後的一瓶胃藥給老哥了，喫的藥也快完了，腿腫消得差不多了，效果都很好，大概意思是需要再鞏固下。
回覆母親，不要着急，接着網上買，買了直接寄回老家，放心等着就行。掛了電話，上了很久沒光顧的某東，搜索需要的物品名稱，點擊下面的客戶，對話框直接彈出來。
智能客服：您好，歡迎光臨，很高興爲您服務！您可以發送物品鏈接或精簡的問題，小智會回覆的哦。如智能客服無法解答的問題，您可輸入“人工”，爲您轉接人工客服爲您解答哦~（人工客服服務時間：9:00-24:00）
旺旺：點擊發送物品鏈接。
智能客服：您好，歡迎光臨，請問有什麼可以爲您效勞呢，您可以描述下您的問題哦～
因受近期道路及交通資源影響，全國範圍內攬收目的地爲：新疆、福建（莆田市、泉州市、廈門市），以上城市部分區域，會受到影響。待後期道路資源恢復後，我司快遞小哥第一時間與您聯繫配送，感謝您的理解與支持！
旺旺：你好，請問有什麼優惠活動？
智能客服：您好，查詢到您諮詢的商品目前享受以下活動，您可將商品加入購物車後選擇最優惠的促銷活動，進行下單購買哦~
滿2件，總價打7.50折，商品享有以下優惠券，領券下單更優惠哦。
旺旺： 請問3件幾折？3件不打折？
智能客服：您好，爲了保證活動的公平性，小妹不會提前知曉的呢，您可以點擊關注商品圖片右下角關注或者降價通知，如有活動，您可以知曉的哦，衷心祝您購物愉快~
旺旺：優惠劵都一樣。
智能客服：這個問題我覺得人工客服能爲您解決的更好，點擊”人工客服“按鈕，召喚人工爲您解決吧~（人工客服服務時間：早9:00-21:00）
旺旺：相信你也可以。
智能客服：這個問題我覺得人工客服能爲您解決的更好，點擊”人工客服“按鈕，召喚人工爲您解決吧~（人工客服服務時間：早9:00-21:00）
旺旺：自信點。
智能客服：這個問題我覺得人工客服能爲您解決的更好，點擊”人工客服“按鈕，召喚人工爲您解決吧~（人工客服服務時間：早9:00-21:00）
旺旺：沒關係，我就諮詢你。
智能客服：您好，爲您服務，是小智的榮幸的呢，祝您生活愉快！注意早晚溫差，每天早上一杯溫水，不要感冒了哦~平時要注意通風，勤洗手哦~
旺旺：請問這個是原裝嗎？
智能客服：您好，保證正品，如有需要，可以下單的哦~
旺旺：怎麼查詢真僞？
智能客服：您好，保證正品，訂單簽收完成後，可轉接人工客服，提供郵箱，爲您提供授權書或者採購憑證的。
旺旺：確認是正品。
智能客服：非常抱歉，可能沒有解決到您的問題，您可以點擊下方按鈕爲您轉接人工客服。
旺旺：我相信你。
智能客服：您好，保證正品，如果您有疑問，訂單簽收完成後，可轉接人工客服，提供郵箱，爲您提供授權書或者採購憑證的。
旺旺：謝謝。
智能客服：您好，爲您服務，是小智的榮幸的呢，祝您生活愉快！注意早晚溫差，每天早上一杯溫水，不要感冒了哦~平時要注意通風，勤洗手哦~
與智能客服對話，固定的程序設置模式，讓小智禮貌而又謹慎，一個肯定的詞語，卻讓小智深感歉意，不停地讓聯繫人工處理。
智能客服在此處的優勢，保證隨時有回覆，答案標準而統一。人工客服的優勢，更靈活更具體更詳細。
諮詢半天，辛苦小智，答應老母親的事情，拖延了七天長假，必須立即執行，所以綜合比較2件7.5折，3件還是7.5折，領取的優惠劵一起使用，分兩單下，同樣的兩個7.5折訂單，預計週末可以到貨。
不過針對海外商品清關問題，還要身份認證信息，最後把收貨人改爲自己，等到貨後通知老哥去取。
完成老母親交代的事情，日更湊合。