做銷售千萬不能讓自己成爲算盤珠

這是一個真實的案例!

10月國慶以來,各大政策對樓市的影響特別的顯著,二手房除了廣州國慶成交套之外,其實我們公司也是一套沒有成交的,大家都知道二手房的寒冬已經到來,更多的重心偏向於新房,雖然也擔心新房佣金不會及時發,但是至少能有一定的銷量。

前幾天,身邊一個朋友需要租個房子,於是我就委託其中一個同事A幫忙找房子,朋友的租金付款方式不是太理想,按道理來說,可能一般的房東不會同意,但是好在這個房東的房子剛出來,房東又在外地,沒有時間經常跑,也就在電話裏同意了租金押一付一的方式。

這邊房東溝通好,同事A就急忙讓客戶轉了定金給她,但是她自己沒有把定金轉給房東(後面就出問題了)。約好了下午6點左右去籤合同,不到5點,房東打電話給同事A了,說她的房子已經租給另外一個付款方式比較好的客戶了。

同事A急急忙忙給客戶打電話,告知此房子已經租出去了,並且把定金轉給我,讓我轉給我的朋友,當時同事A打電話給我朋友的時候,我就在旁邊,看到她這樣處理問題的方式,真的是比較寒心吧,畢竟我給介紹的業務,到頭來又把所有的事情全都推到我的身上。我在跟她打電話的時候,很直接地就問她爲什麼要把客戶的定金給退了?客戶從頭到尾都沒有說這個房子租出去了就不租房子了,而且她也沒有想到能不能改變客戶的需求,重新找別的房子來替代。

朋友就在我旁邊笑我,你看看你帶的人,做業務能力真的不咋地。我趕緊陪笑說,我再來幫你找,這個回頭再培訓。好在後面另外一個同事給他找到了合適的 房子,才挽回一點顏面。

其實這是一個很小的單子,從這個單子就能看出來,作爲一個銷售,你到底是真的在用心做,還是把自己當作一個算盤上的珠子,別人撥一下你才動一下。

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