前天上午，我到某中醫院掛鍼灸科的號，我前面是一個60多歲的老頭，正在掛號。我剛站下，就聽見裏面的掛號員跟他嚷嚷，“你再找找，再找找有沒有1塊錢？”老頭翻騰完自己的衣服口袋，怯怯地說，“沒有，沒有1塊錢了。”“那你有微信嗎？微信可以刷卡。”工作人員不耐煩地問。“我沒有微信，我不會用微信，”老頭唯諾地答。“你掛1塊錢的號，給我100塊錢，讓我找你99塊錢？也不帶點零錢來？”
待我聽明白事情的原委，我在自己的包包裏找出1塊錢，交給老頭。老頭看了我一眼，張了張嘴，沒說出什麼，把錢接了過去，並對裏邊的人說，“這1塊錢行嗎？”裏邊的人看了我一眼，沒有接老頭的錢，從自己的手裏數出99元，和老頭的掛號單一併交給了老頭，老頭轉身又把1塊錢還到了我的手上。
老頭走後，那個工作人員還在嘮叨，“掛1塊錢的號，給我100塊錢，讓我找99塊錢，也真是的。”在她一遍遍叨嘮的同時，給我掛了號。我把掛號單交到王主任助手（一位女醫生）的手裏，女醫生往電腦裏輸時，發現掛錯了號，把此王主任掛成了彼王主任，“阿姨，您掛錯了，這是另外科的王主任。”我取回掛號單，重新排隊掛號。這次我把女醫生剛剛給我的王主任的名片和我的醫保卡一併遞了進去。掛號時，那位工作人員仍在跟她剛進屋的同事叨叨，“剛纔那個老頭，掛1塊錢的號（按北京醫保規定，60—65歲以上老人，在基層醫院掛號，自己掏1塊錢；65歲以上老人掛號自己不掏錢），給我100塊錢，讓我找99塊錢，真是的。”
重新掛號後，我又回到王主任的診室。女醫生邊在電腦上操作邊說，“她也不問明白是哪個王主任，就給你掛了。”我說她剛纔正麻煩着，於是我就把之前的事情大體說了一下，這時王主任也進屋坐下了，王主任聽後，笑着說，“您不也是老人嗎？”我說，“我會微信支付。”王主任笑了，笑得慈祥和藹，讓人感到親切溫暖。我從王主任的笑臉上，感受到了他對老人的同情，和對某方面的無奈。王主任也是50多歲的人了。
事情過去兩天了，可老人掛號的場面時不時浮現在我的眼前，我不僅對老人悲憫，也對醫院工作人員的態度，有一種說不出的苦澀。這正應了那句話：“60耳順”！人老了，人家說什麼就聽什麼了，一點脾氣都沒有。
這事給我的最大啓示：老人也要緊跟時代的步伐，儘量多學點知識，尤其是現在的網絡知識，學不來複雜的，也要儘量學點簡單的，起碼能微信支付、滴滴打車等，千萬別懶惰，覺得自己老了老了，學不會了，就放棄學習。如果不學，以後出門真得很難，打車也打不到。
