蔡康永说过一句话：“真正的高情商，不是虚伪，而是温暖。”
情商：情商通常是指情绪商数，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。
从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。
研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。
以上是从网上查阅的资料。
说到情商，你一定会想起智商，从我个人的感受来说，在学校阶段，智商显得特别重要，因为一个在考核学习成绩的地方，分数决定一切，分数的获得一定和你的智商有着重要的关系。
当你进入社会，情商也会在你的生活环境，甚至是你的发展前途起作用。简单的说情商，它决定着你与自己和他人的关系相处技巧，从而形成的模式，决定你是否爱自己，是否是人见人爱的人……
爱自己会让自己越来越优秀，成为人见人爱的人，就会有许多贵人和朋友来帮助你，呵护你，帮助你成长，让你的生活环境和工作环境顺风顺水。
在网上查阅情商的定义非常多，高情商的表现也有人总结出十条，但个人认为，高情商最重要的一条就是会说话。
什么叫会说话？有些话一辈子都不要说出口，有些话要常说，你一定明白了，有些让人伤心的话是不能让他出现在你的嘴里的，而有些让人温暖的话，可以让环境温馨的话，有建设意义的话，有鼓励作用的话，要常挂在嘴上……
你感觉到自己不会说话的时候，最笨的方法就是少说话，多听话，听着别人的话去寻找自己的感受。
闭嘴也是不容易的。在别人说的话中去寻找温暖，慢慢你说的话中也会有温度的。
如今我们的身边穷的吃不上饭的人消失了，大家都步入了小康，这个时候每个人都开始追求尊重，在这种情况下，一定要学会说话，否则你就会成为不招人待见的那一位……