有個朋友和我聊，說遇到一個問題，困擾好久了，有個人老是到她這裏來訴苦，各種問題，不是這個不好，就是那個不行，一說就是大半天。最後把她工作室裏的人全說跑了，可是她不能走啊，怎麼辦？
怎麼辦？應該有不少朋友有這個困惑吧？
咱們諮詢師，不管是心理學，還是家庭教育，主要工作都是聽別人訴說。但是，光聽還不行啊，那不是要聽到內傷了麼？關鍵的問題是巧妙拒絕，還幫助對方成長。
我們一般會聽到講誰的問題呢？老公，婆婆，孩子，同事，上司等。一般人看別人的問題一大堆，卻往往看不到自己的問題。
演練，又來到工作室：
說：今天我們辦公室那個小王，真氣人，上週的工作沒有完成，還拽的不行，一句話還不讓說了，我就說了他一句，他還撂挑子不幹了。這什麼人啊。
我：坐下，這人小王，你也提過好幾次了，看來問題一大堆啊，說說他的缺點和問題，簡明，用幾個詞語代表代表，寫下來
友：拖拉，不虛心，目無尊長，工作無組織無紀律，···
我：這是你對他的評價，你們辦公室其他人會怎麼評價他，有沒有和你不一樣的？
友：有吧，小李曾經說過他口才不錯，會講笑話，人緣還行
我：還有誰會覺得他不錯呢？他的父母怎麼評價他？他的朋友怎麼評價他？他女朋友會怎麼評價他呢？
友：巴拉巴拉
我：每個人對他的評價都可能不一樣，有的是負面的，有的是正面，有人喜歡他，有人討厭他，對吧？
友：是
我：那麼，我問一個問題，他到底是個怎麼樣的人？
友：···這個，怎麼說呢？
我：現在再看看你最初寫下的幾個詞，能完全代表他嗎？就不能了，那麼，那些詞來自哪裏呢？
友：這些詞，來自哪裏？是我的評價。
我：對了，你的評價，僅僅來自於你的感受，和其他人無關，甚至和小王也無關。因爲100個人對小王有100種評價，這些都不是小王，只是每個人自己的感受。
現在，再想一想，你爲什麼不能接受小王的拖拉？
友：我覺得在規定時間內完成工作，不給別人添麻煩，這是職場人的最基本的素養啊
我：是的，你的觀點我贊同，但是，但是，小王也這麼想嗎？他有沒有權力有他自己的想法和觀點呢？他沒有這樣想，是不是就代表他是錯誤的呢？
友：那倒也未必。
我：你想影響他，讓他認可你的想法，還是用你的想法和他的想法對立，產生對抗，矛盾衝突？
友：當然能影響他最好
我：怎麼才能做到？什麼纔是他能接受的方法？
友：這個，我想一想。
我：聊到這裏，你情緒也平復了，現在我可以告訴你，評價代表什麼，評價是基於我的感受，自己的感受，和對方無關。他不是你認爲的那個人，你的你認爲，只是來自你自己。認可嗎？
友：認可。
我：教育孩子也是一樣，總是用我認爲的方式和孩子互動，肯定帶來叛逆。怎麼做會更好呢？看到他的想法和需求，用他願意接受的方式和他互動溝通，他才願意聽你說，按你說的做。
同樣的道理，如果同事或其他人評價你怎麼樣怎麼樣，你會生氣嗎？
友：原來肯定會生氣，覺得他們亂說，現在知道了，這只是他們的感受，和我無關。
我：太棒了，成長飛速啊。
爲什麼你總是關注別人的負面，爲什麼你不能夠包容這些問題，你想過嗎？
好好想一想，當你明白了自己，也會理解別人。所謂的慈悲心，就是來自這裏哦。
以後有時間再聊。