cx1213慢慢來，持續做 · 行動，讓改變發生
「種一顆樹最好的時間是十年前，其次是現在」「夢想還是要有的，萬一哪天實現了呢」「魯莽定律：邁出第一步，你就成功了一半」「人無遠慮必有近憂」
「 2021年關鍵詞：接納、行動、改變」
郵件禮儀，和與人見面的基本禮儀一樣，不是打扮得花枝招展，而是乾乾淨淨。簡潔、乾淨是基礎，然後纔是個人風格。怎麼做？
一，正式的顯示 名和總結性的標題。
我們收到郵件首先會看兩樣：對方的顯示名和郵件標題。所以郵件禮儀的第一步，就是用真名。至於標題，是全文的概括，宜用不到20個字總結核心內容。比如：請審閱：X公司關於Y項目的方案和報價。
二，簡單大方的格式。
一封好郵件，一定是簡單大方的。格式要讓位於內容，儘量少用不同顏色、不同大小的字體排版，更不要用背景圖，甚至背景音樂。
真正的高手撰寫郵件，正文都是一種字體、一樣大小、一種顏色，並且只用三種方式來排版：分段、縮進和加粗。
分段負責閱讀邏輯，縮進負責層次關係，加粗負責突出重點。
所有複雜花哨的內容，基本都可以用這三種方式實現。
三，邏輯清晰的正文。
可以說尊敬的XXX，用見信好開場。
問候之後，郵件正文一定要分段，每段只講一件事情。每段的首句，是整段概括；
用小段，不要用大段；用短句不要用長句；用簡單的詞不要用複雜的詞；能用100個字講清楚的，不要用101個字。
結果部分，總結郵件內容，首先跟對方強調需要他跟進的事情 ，比如：懇請您撥冗回覆修改意見，非常感激。
其次，祝：商祺；親密一些的祝：春安；再親密一些的祝：家人都好。
最後署名。
四、良好的回信習慣。
收到郵件儘快回覆，這代表了你的能力、效率、對對方的重視程度。回信的專業性，代表你的職業化程度。
要善用抄送、密送、回覆全部等功能。起草郵件時，就要決定抄送哪些人，一個不多，一個不少，是功力；回覆郵件，添加、刪除、移動抄送者，更是功力。
如果發件人同時抄送給多人，則通常需要選擇回覆全部，而不僅僅是回覆發件人本人，因爲他抄送的目的就是希望大家都能持續關注郵件對話。
當然，如果你覺得沒必要這麼多人關注，可以把一些人從抄送移到密送，然後在正文中註明爲了不打擾大家，我把XX移到了密送。這樣，相關人等就會知道，從下一封信開始，他們將會離開討論。
如果郵件來來回回太多次，甚至討論的主題都發生變動，那麼可以修改主題，或者重新寫一封新郵件，而不是回覆：回覆：回覆......
在按下發送鍵之前，務必再次檢查郵件標題、稱呼、文字、附件等要素。
摘自劉潤老師的五分鐘商學院-管理篇
最後，依然要記得保持微笑哦，因爲你的笑就是你的光，追光的人本身也會身披萬丈光芒。世界皆有裂痕，但那是光照進來的地方。不用擔心真理無窮，進一步有進一步的欣喜。去發現、去體驗、去創造，你所走的每一步都算數，每一步都是學習，每一步都是積累，每一步都在改變。
晚安，週二，2021.10.26